ビジネス発見
サービスについて説明し,有用な事業カテゴリーを選択する方法
企業 の 特定 項目 は 企業 の 特定 項目 に 基づく サービス 記述 に よっ て 決定 さ れ ます.
顧客の任務から始めましょう
顧客が求められるものとしてサービスを書きなさい. 明確なタスクは,ソリューションや専門的なサービスなどの幅広いラベルよりも役立ちます. 何が提供されているか,誰に役立つか,誰に連絡すべきか教えてください.
最も正確なカテゴリーを選択
主要サービスを最もよく表現するカテゴリを選択します.実際の,現在のオファーの部分を記述する場合にのみ別のカテゴリを追加します.カテゴリーは顧客が関連事業を比較するのに役立つもので,関連のない検索でプロフィールが表示されます.
範囲,場所,利用可能性を説明する
サービスが現地,遠隔地域,または選択された地域での利用可能かどうか示します.プロジェクト,顧客グループ,サポートされている言語などの重要な制限を記載します.特定の情報は不適切な問い合わせを防ぐため,リストをより有用なものにする.
顧客が使う言葉を使います.競合相手をコピーすることなく
サービス 提供 者 を 選ぶ 前 に,顧客 が 尋ねる 質問 を 聞き,サービス と 共通 な 問題 の 自然 の 名前 を 挙げ,その 後,自分 の 言葉 で 説明 し て ください.キーワード を 繰り返す こと や 事業 が 機能 し ない 場所 の 長い リスト を 作成 する こと を 避ける こと.
事業の実際の変化の後,カテゴリーレビュー
サービスが開始,終了,または新しい領域に移行する際にプロフィールを更新します. 会社の名前,連絡先,カテゴリー,サービス説明がまだ一致しているかどうかを確認します. 顧客が間違った情報を受け取った後に小さな定期的なレビューは,大きな修正よりも良い.
使用 Business Communicator 公共の事業プロフィール,カテゴリー,顧客通信を1つの場所で保持する.