Företagsuppdagelser
Hur man väljer användbara fraser för en affärsprofil
En användbar affärsprofil förklarar dessa saker på ett enkelt språk. Den behöver inte en lång lista med upprepade sökord. Den behöver exakt information som hjälper en kund att bestämma om han ska kontakta företaget.
Börja med den tjänst en kund vill ha
Lista de verkliga tjänster som en kund kan begära. Använd namn som en kund skulle känna igen, och berätta sedan vad företaget levererar. Ett reparationsföretag kan till exempel förklara vilken typ av utrustning det reparerar och om det erbjuder ett besök, insamling eller verkstadstjänst. Lova inte arbete som inte är tillgängligt.
Använd ett tydligt namn för varje huvudtjänst
Välj ett naturligt primärt namn för en tjänst och använd relaterade ord endast där de klargör innebörden. En profil blir svårare att lita på när samma fras upprepas i varje mening. Specifika detaljer, såsom problemet löst, kundtyp eller resultat, är mer användbara än upprepning.
Gör platsen och tjänsteområdet exakta
Ange den stad, område eller fjärrdistriktsdækning som företaget faktiskt tjänar. Om resor har begränsningar, förklara dem. Kunderna kan sedan hitta en lämplig leverantör och undvika att skicka en förfrågan som företaget inte kan acceptera. Lägg inte till platsnamn bara för att visas i sökningar efter områden som inte tjänas.
Mätning av kategorier till aktuella tjänster
En kategori ger kunderna ett snabbt sätt att jämföra leverantörer. Välj den mest exakta kategorin för det huvudsakliga erbjudandet och lägg sedan en andra kategori endast för en verklig och aktiv tjänst. Beskrivningen bör stödja kategorin med tydliga bevis på vad företaget gör.
Svar på frågorna som uppstår innan du kontaktar
Tänk på de frågor som du får via telefon, e-post eller meddelanden.Kunder kan fråga om tillgänglighet, leverans, språk, bokningskrav eller vilken typ av projekt som accepteras.Att svara på dessa frågor i profilen gör dess formulering mer användbar och kan förbättra kvaliteten på frågorna.
Se över ordlistan efter en affärsändring
Uppdatera tjänstenamn, kategorier, kontaktuppgifter och tjänsteområden när erbjudandet ändras. Håll profilen konsekvent i titeln, beskrivningen och kundmeddelanden. En liten recension efter en verklig förändring är mer tillförlitlig än att lägga till nya fraser bara för att de är populära.
Användning Business Communicator Att hålla en offentlig affärsprofil, exakta kategorier och kundkommunikation på ett enda ställe.