Hur man väljer en korrekt tjänstskategori
En tjänstskategori är användbar när den hjälper kunden att känna igen det arbete som ett företag faktiskt tillhandahåller.
Börja med det arbete som kunderna kan begära
Lista de tjänster som en kund verkligen kan be företaget att utföra. Använd namnet som människor skulle använda när de söker efter det arbetet. En bred branschetikett kan lägga till sammanhang, men det bör inte ersätta en tydlig beskrivning av själva tjänsten.
Skillnad mellan grundläggande tjänster och tillfälligt arbete
Välj kategorier för regelbundna, stödda tjänster. Ett tillfälligt undantag, ett gammalt projekt eller en tjänst som endast tillhandahålls genom en oberoende tredje part kan skapa otillräckliga frågor.
Kontroll av plats och stödberättigande
En kategori bör också matcha var och för vem företaget kan arbeta. Licens, resebegränsningar, språk, ordningsregler och leveransområde kan påverka huruvida en kund kan använda tjänsten.
Använd specifika termer utan att tvinga extra kategorier
Det är viktigt att man inte lägger till nästan dubbla kategorier för att täcka fler sökningar, utan att man lägger till en kort och korrekt uppsättning kategorier som är lättare för kunder och personal att förstå och behålla.
Ombudet ändras
Uppdatera profilen efter att ha introducerat en tjänst, avslutat en tjänst eller bytt område.
Gör nästa steg klart
För att kunna kontrollera passformen bör kunden kunna kontrollera passformen innan han eller hon skickar uppgifter och företaget bör kunna svara med de relevanta begränsningarna.