Descoberta de negócios
Como escolher frases úteis para um perfil de negócio
As pessoas geralmente procuram uma tarefa, um serviço ou um provedor próximo. Um perfil de negócio útil explica essas coisas em linguagem simples. Não precisa de uma longa lista de palavras-chave repetidas.
Comece com o serviço que o cliente quer
Escreva os serviços reais que um cliente pode solicitar. Use nomes que um cliente reconheça, e depois diga o que a empresa fornece. Por exemplo, uma empresa de reparo pode explicar o tipo de equipamento que repara e se oferece uma visita, coleta ou serviço de oficina. Não prometa trabalho que não está disponível.
Use um nome claro para cada serviço principal
Escolha um nome primário natural para um serviço e use palavras relacionadas apenas quando esclarecer o significado. Um perfil torna-se mais difícil de confiar quando a mesma frase é repetida em cada frase. Detalhes específicos, como o problema resolvido, tipo de cliente ou resultado, são mais úteis do que a repetição.
Tornar a localização e a área de serviço precisas
Indique a cidade, área ou cobertura remota que a empresa realmente serve. Se as viagens têm limites, explique-os. Os clientes podem então encontrar um provedor adequado e evitar enviar uma consulta que a empresa não pode aceitar. Não adicione nomes de locais apenas para aparecer nas buscas de áreas que não são atendidas.
Compare categorias com os serviços atuais
Uma categoria dá aos clientes uma maneira rápida de comparar os provedores. Selecione a categoria mais precisa para a oferta principal, e adicione uma segunda categoria apenas para um serviço real e ativo. A descrição deve apoiar a categoria com evidências claras do que a empresa faz.
Responda às perguntas que aparecem antes do contacto
Considere as perguntas recebidas por telefone, e-mail ou mensagens. Os clientes podem perguntar sobre disponibilidade, entrega, idiomas, requisitos de compromisso ou o tipo de projeto aceito.
Revisar a redação após uma mudança de negócio
Atualize nomes de serviços, categorias, detalhes de contato e áreas de serviço sempre que a oferta mudar. Mantenha o perfil consistente em seu título, descrição e mensagens de clientes. Uma pequena revisão após uma mudança real é mais confiável do que adicionar novas frases apenas porque são populares.
Utilização Business Communicator manter num só lugar um perfil de negócios público, categorias precisas e comunicação com os clientes.