Como tornar as informações comerciais mais confiáveis
Os clientes decidem se entrarão em contato com uma empresa antes de começar uma conversa.
Usar os mesmos fatos fundamentais onde quer que os clientes olhem
Mantenha o nome da empresa, a rota de contato e a descrição consistentes em todos os locais que você gerencia.
Factos separados das promessas
Explique o que faz o negócio, onde ele funciona e como um cliente pode entrar em contato com ele.
Revisão dos detalhes após uma mudança real
Uma mudança, uma nova rota de contacto, uma mudança de horário ou uma área de serviço mais estreita devem desencadear uma breve revisão.
Faça com que seja fácil fazer uma pergunta específica
Os clientes podem precisar confirmar a disponibilidade, viagem, preços ou uma adaptação à sua situação.
Mantém o perfil útil ao longo do tempo
As atualizações regulares e pequenas são mais credíveis do que um perfil que parece completo, mas que não reflete mais o negócio.