Viðskiptauppgötun

Hvernig á að lýsa þjónustu og velja gagnlegar viðskiptaflokka

Flokkur hjálpar fólki að byrja að leita, en þjónustu lýsingin hjálpar þeim að ákveða hvort fyrirtæki er rétt fyrir þarfir þeirra.

Byrjaðu á verkefni viðskiptavinarinnar

Skrivaðu þjónustu sem eitthvað sem viðskiptavinur getur beðið um. Greinilegt verkefni er gagnlegra en breið merking eins og lausnir eða faglegar þjónustu. Segðu hvað er afhent, hverjum það hjálpar og hvenær einhver ætti að hafa samband við fyrirtækið.

Veldu nánast nákvæma flokknum

Veldu þá flokk sem best lýsir helstu þjónustu. Bættu öðru flokk aðeins þegar það lýsir raunverulegri, núverandi hluta tilboðsins. Flokkarnir ættu að hjálpa viðskiptavinum að bera saman viðeigandi fyrirtæki, ekki láta prófíll birtast í ótengdum leitum.

Skýrðu umfang, staðsetningu og tilgengni

Gerðu grein fyrir því hvort þjónustan sé staðbundin, fjarlæg eða fáanleg á valdu svæðum. Nefndu mikilvæg takmörk eins og tegund verkefnis, viðskiptavinarhópur eða tungumál sem er stutt. Sérstakar upplýsingar koma í veg fyrir óviðeigandi fyrirspurnir og gera listað gagnlegra.

Notaðu orð sem viðskiptavinir nota án þess að aflífa keppendum

Hlustaðu á spurningar viðskiptavina áður en þú velur þjónustuveitanda. Fylgdu inn eðlilegum nöfnum þjónustu og algengum vandamálum og útskýrið þá með eigin orðum. Forðast að endurtaka lykilorð eða búa til langan lista yfir staði þar sem fyrirtækið virkar ekki.

Endurskoðun flokkanna eftir raunverulega viðskiptabreytingu

Uppfærðu prófíllinn þegar þjónusta byrjar, endar eða færist á nýtt svæði. Gakktu úr skugga um að nafn fyrirtækisins, tengitölur, flokkar og þjónustu lýsingur séu samt sem áður. Lítil regluleg endurskoðun er betri en stór leiðrétting eftir að viðskiptavinir hafa fengið rangar upplýsingar.

Notkun Business Communicator að halda opinberri viðskiptaupplýsing, flokkum og samskiptum við viðskiptavini á einum stað.

Hvernig á að búa til traust fyrirtæki prófíll viðskiptaleiðbeiningHvernig á að skrifa svör sem hjálpa viðskiptavinum viðskiptaleiðbeiningB2B samskipti á nýjum markaðiHvernig á að gera viðskiptaupplýsingar auðveldlega að nota viðskiptaleiðbeiningHvernig á að gera vinnutíma og tiltækin skiljanlegtHvernig á að lýsa viðskiptaþjónustu svæði nákvæmlegaHvernig á að gera viðskiptaupplýsingar auðveldara að treysta viðskiptaleiðbeininguHvernig á að skrifa skilgreiningu á viðskiptumHvernig á að hjálpa viðskiptavinum að senda gagnlegt fyrirspurnHvernig á að velja gagnlegar setningar fyrir viðskiptaprofíllHvernig á að svara vel við umsögn viðskiptavina