Découverte des affaires

Comment décrire les services et choisir des catégories d'affaires utiles

Une catégorie aide les gens à commencer une recherche, mais la description du service les aide à décider si une entreprise est adaptée à leurs besoins.

Commencez par la tâche du client

Écrivez le service comme quelque chose que le client peut demander. Une tâche claire est plus utile qu'une étiquette large comme des solutions ou des services professionnels. Dites ce qui est livré, qui aide et quand quelqu'un devrait contacter l'entreprise.

Choisissez la catégorie la plus précise

Sélectionnez la catégorie qui représente le mieux le service principal. Ajoutez une autre catégorie uniquement lorsqu'elle décrit une partie réelle et actuelle de l'offre.

Expliquer la portée, l'emplacement et la disponibilité

Indiquez si le service est local, distant ou disponible dans des zones sélectionnées.Mentionnez des limites importantes telles que le type de projet, le groupe de clients ou la langue supportée.Information spécifique empêche les demandes inappropriées et rend une liste plus utile.

Utilisez les mots utilisés par les clients, sans copier les concurrents

Écoutez les questions que les clients vous posent avant de choisir un fournisseur. Incluez des noms naturels pour les services et les problèmes courants, puis expliquez-les en vos propres mots. Évitez de répéter un mot clé ou de créer une longue liste d'endroits où l'entreprise ne fonctionne pas.

Révision des catégories après un changement d'entreprise réel

Mettez à jour le profil lorsqu'un service démarre, se termine ou déménage dans une nouvelle zone. Vérifiez que le nom de l'entreprise, les coordonnées, les catégories et la description du service sont toujours d'accord.

Utilisation Business Communicator maintenir un profil d'entreprise public, des catégories et des communications avec les clients en un seul endroit.

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