Découverte des affaires
Comment choisir des phrases utiles pour un profil d'entreprise
Les gens recherchent généralement une tâche, un service ou un fournisseur proche. Un profil d'entreprise utile explique ces choses en langage simple. Il n'a pas besoin d'une longue liste de mots clés répétés. Il a besoin d'informations précises qui aident un client à décider s'il doit contacter l'entreprise.
Commencez par le service que le client souhaite
En lisant les services réels qu'un client peut demander, utilisez des noms qu'un client reconnaîtrait, puis dites ce que l'entreprise fournit. Par exemple, une entreprise de réparation peut expliquer le type d'équipement qu'elle répare et si elle offre une visite, un service de collecte ou un atelier.
Utilisez un nom clair pour chaque service principal
Choisissez un nom de service naturel et utilisez des mots liés uniquement lorsqu'ils clarifient la signification. Un profil devient plus difficile à faire confiance lorsque la même phrase est répétée dans chaque phrase. Des détails spécifiques, tels que le problème résolu, le type de client ou le résultat, sont plus utiles que la répétition.
Faites préciser l'emplacement et la zone de service
Indiquez la ville, la région ou la zone de couverture à distance que l'entreprise dessert réellement. Si les voyages ont des limites, expliquez-les. Les clients peuvent alors trouver un fournisseur approprié et éviter d'envoyer une demande que l'entreprise ne peut accepter.
Parallèlement des catégories aux services actuels
Une catégorie donne aux clients un moyen rapide de comparer les fournisseurs. Sélectionnez la catégorie la plus précise pour l'offre principale, puis ajoutez une deuxième catégorie uniquement pour un service réel et actif. La description devrait appuyer la catégorie avec des preuves claires de ce que fait l'entreprise.
Répondre aux questions qui se posent avant de communiquer
Pensez aux questions reçues par téléphone, e-mail ou messages. Les clients peuvent demander sur la disponibilité, la livraison, les langues, les exigences de rendez-vous ou le type de projet accepté.
Réviser le libellé après un changement d'entreprise
Mettez à jour les noms des services, les catégories, les coordonnées et les zones de service chaque fois que l'offre change. Gardez le profil cohérent dans son titre, sa description et ses messages clients. Une petite revue après un changement réel est plus fiable que d'ajouter de nouvelles phrases simplement parce qu'elles sont populaires.
Utilisation Business Communicator maintenir un profil d'entreprise public, des catégories précises et la communication avec les clients en un seul endroit.