کشف کسب و کار
چگونه خدمات را توصیف کنیم و دسته های تجاری مفید را انتخاب کنیم
یک دسته به مردم کمک می کند تا جستجو را شروع کنند، اما توصیف خدمات به آنها کمک می کند تا تصمیم بگیرند که آیا یک کسب و کار برای نیازهای آنها مناسب است. از هر دو استفاده کنید تا یک پروفایل شرکت را پیدا کردن آسان تر و اعتماد آسان تر شود.
از کار مشتری شروع کنید
یک کار واضح از یک برچسب گسترده مانند راه حل ها یا خدمات حرفه ای مفیدتر است. بگویید چه چیزی تحویل داده می شود، چه کسی کمک می کند و چه زمانی باید با کسب و کار تماس بگیرید.
دقیق ترین دسته را انتخاب کنید
دسته بندی را انتخاب کنید که بهترین خدمات اصلی را نشان می دهد. دسته دیگری را فقط زمانی اضافه کنید که آن بخشی واقعی و فعلی از پیشنهاد را توصیف می کند. دسته بندی ها باید به مشتریان کمک کند تا کسب و کارهای مربوطه را مقایسه کنند، نه اینکه یک پروفایل در جستجوی غیر مرتبط ظاهر شود.
دامنه، محل و دسترسی را توضیح دهید
این که آیا این سرویس محلی، از راه دور یا در مناطق انتخاب شده موجود است، مشخص کنید. محدودیت های مهمی مانند نوع پروژه، گروه مشتری یا زبان پشتیبانی شده را ذکر کنید. اطلاعات خاص از درخواست های نامناسب جلوگیری می کند و لیست را مفید تر می کند.
استفاده از کلمات مشتری بدون کپی کردن رقبای
قبل از انتخاب یک ارائه دهنده، به سوالات مشتریان گوش دهید. نام های طبیعی خدمات و مشکلات رایج را شامل کنید و سپس آنها را با کلمات خود توضیح دهید. از تکرار یک کلمه کلیدی یا ایجاد لیست طولانی از مکان هایی که در آن تجارت کار نمی کند اجتناب کنید.
بررسی دسته ها پس از تغییر واقعی کسب و کار
هنگام شروع، پایان یا انتقال به یک منطقه جدید، پروفایل را به روز کنید. بررسی کنید که آیا نام شرکت، جزئیات تماس، دسته ها و توصیف خدمات هنوز هم موافق هستند. بررسی منظم کوچک بهتر از اصلاح بزرگ پس از دریافت اطلاعات نادرست از مشتریان است.
استفاده Business Communicator حفظ یک پروفایل عمومی کسب و کار، دسته بندی ها و ارتباطات با مشتریان در یک مکان.