کشف کسب و کار
چگونه عبارت های مفید را برای یک پروفایل کسب و کار انتخاب کنیم
افراد معمولاً به دنبال یک کار، یک سرویس یا یک ارائه دهنده نزدیک هستند. یک پروفایل تجاری مفید این چیزها را به زبان ساده توضیح می دهد. به یک لیست طولانی از کلمات کلیدی تکراری نیاز ندارد. به اطلاعات دقیق نیاز دارد که به مشتری کمک می کند تصمیم بگیرد که با کسب و کار تماس بگیرد یا خیر.
با خدمات مورد نیاز مشتری شروع کنید
خدمات واقعی که مشتری می تواند درخواست کند را لیست کنید. نام هایی را که مشتری می تواند تشخیص دهد استفاده کنید، سپس بگویید که کسب و کار چه چیزی را ارائه می دهد. به عنوان مثال، یک شرکت تعمیرات می تواند نوع تجهیزات را که تعمیر می کند و اینکه آیا خدمات بازدید، جمع آوری یا کارگاه را ارائه می دهد، توضیح دهد. به کار که در دسترس نیست قول ندهید.
برای هر سرویس اصلی یک نام واضح استفاده کنید
نام اصلی طبیعی را برای یک سرویس انتخاب کنید و فقط در صورتی که معنی آن را روشن کنند، کلمات مرتبط را استفاده کنید. هنگامی که در هر جمله همان عبارت تکرار می شود، اعتماد به پروفایل دشوارتر می شود. جزئیات خاص مانند مشکل حل شده، نوع مشتری یا نتیجه، مفیدتر از تکرار است.
مکان و منطقه خدمات را دقیق تر کنید
در این صورت، مشتریان می توانند یک ارائه دهنده مناسب را پیدا کنند و از ارسال یک درخواست که کسب و کار نمی تواند بپذیرد، اجتناب کنند. نام مکان ها را تنها برای ظاهر شدن در جستجوی مناطق که مورد استفاده قرار نمی گیرند اضافه نکنید.
دسته بندی های مربوط به خدمات فعلی
یک دسته به مشتریان یک راه سریع برای مقایسه ارائه دهندگان را می دهد. دقیق ترین دسته را برای پیشنهاد اصلی انتخاب کنید، سپس یک دسته دوم را فقط برای یک سرویس واقعی و فعال اضافه کنید. توصیف باید با شواهد واضح از آنچه کسب و کار انجام می دهد، از این دسته پشتیبانی کند.
به سوالات قبل از تماس پاسخ دهید
به سوالات دریافت شده از طریق تلفن، ایمیل یا پیام ها فکر کنید. مشتریان ممکن است در مورد در دسترس بودن، تحویل، زبان، الزامات ملاقات یا نوع پروژه پذیرفته شده سوال کنند. پاسخ دادن به این سوالات در پروفایل، عبارت آن را مفید تر می کند و می تواند کیفیت سوالات را بهبود بخشد.
پس از تغییر کسب و کار، متن را بررسی کنید
نام خدمات، دسته بندی ها، جزئیات تماس و مناطق خدمات را هر زمان که پیشنهاد تغییر کند به روز کنید. پروفایل را در عنوان، توصیف و پیام های مشتری سازگار نگه دارید. بررسی کوچک پس از تغییر واقعی قابل اعتماد تر از اضافه کردن عبارات جدید است فقط به این دلیل که محبوب هستند.
استفاده Business Communicator حفظ یک پروفایل عمومی کسب و کار، دسته بندی های دقیق و ارتباطات با مشتریان در یک مکان.