Cómo hacer que la información de negocios sea más confiable
Los clientes deciden si se pondrán en contacto con una empresa antes de que comience una conversación.
Utilice los mismos hechos fundamentales dondequiera que los clientes busquen
Mantenga el nombre de la empresa, la ruta de contacto y la descripción coherentes en todos los lugares que gestiona.
Hechos separados de las promesas
Declare qué hace la empresa, dónde trabaja y cómo puede contactar con un cliente. Evite afirmaciones que no puedan ser explicadas o apoyadas por la información que puede ver un cliente.
Revisar los detalles después de un cambio real
Una mudanza, una nueva ruta de contacto, un cambio de horario o un área de servicio más estrecha deberían desencadenar una breve revisión.
Hacerle fácil hacer una pregunta específica
Los clientes pueden necesitar confirmar la disponibilidad, el viaje, el precio o la conveniencia para su situación.
Mantenga el perfil útil con el tiempo
Las actualizaciones regulares y pequeñas son más creíbles que un perfil que parece completo pero que ya no refleja el negocio.