Doğru bir hizmet kategorisini nasıl seçebilirsiniz
Bir hizmet kategorisi, bir işletmenin aslında sağladığı işi tanımasına yardımcı olduğunda yararlıdır. Arama sonuçlarını daha netleştirmek, bir şirketin teklif etmediği iş için ilgili görünmesini sağlamamak gerekir.
Müşterilerin isteyebileceği işlerle başlayın
Bir müşteri'nin gerçekten iş için talep edebileceği hizmetleri listelenir. Bu işi aramak için insanlar kullanacakları ismi kullanın. Geniş bir endüstri etiketleri bağlamı ekleyebilir, ancak hizmetin açık bir tanımını değiştirmemelidir.
Ara sıra çalışmalardan temel hizmetleri ayırmak
Düzenli, desteklenen hizmetler için kategorileri seçin. Bazen bir istisna, eski bir proje veya yalnızca bir bağlantısız üçüncü taraf aracılığıyla sağlanan bir hizmet uygunsuz sorgular oluşturabilir. Tek başına bir kategori çok geniş olduğunda hizmet tanımında uzman çalışmalarını açıklayın.
Konum ve uygunluk kontrolü
Bir kategori ayrıca işletmenin nerede ve kimin için çalışabileceği ile eşleşmelidir. Lisans, seyahat sınırları, dil, randevu kuralları ve teslim alanı bir müşterinin hizmeti kullanabilme olasılığını etkileyebilir.
Ek kategori zorlamadan özel terimler kullanın
Özel terimler, teklifte gerçek bir ayrım tanımlarken yardımcı olabilir. Daha fazla arama yapabilmek için neredeyse ikili kategorileri eklemeyin.
Teklif değişirken kategorileri gözden geçirin
Bir hizmet başlatıldıktan, bir hizmetin durdurulmasından veya hizmet edilen alanın değiştirilmesinden sonra profilyi güncelleyin. Uygun olmayan sorguları gözden geçirin: müşterilerin yanlış arama yaptığını değil, bir kategorinin veya tanımın daha net olması gerektiğini gösterebilirler.
Bir sonraki adımı açık tut .
Her kategoriyi kısa bir hizmet açıklaması ve işletmeyle iletişim kurmanın kolay bir yolu ile eşleştirin. Müşteriler detayları göndermeden önce uygunluğu kontrol edebilmeli ve işletme ilgili kısıtlamalarla yanıt verebilmelidir.