Objavenie podnikania

Ako opísať služby a vybrať užitočné kategórie podnikov

Kategória pomáha ľuďom začať hľadať, ale opis služby im pomáha rozhodnúť, či je podnik vhodný pre ich potreby.

Začnite s úlohou zákazníka

Napíšte službu ako niečo, čo môže zákazník požiadať. Jasná úloha je užitočnejšia ako široká etiketa, ako sú riešenia alebo profesionálne služby. Povedzte, čo je dodané, komu pomáha a kedy by niekto mal kontaktovať firmu.

Vyberte najpresnejšie kategórie

Vyberte kategóriu, ktorá najlepšie predstavuje hlavnú službu. Pridajte ďalšiu kategóriu len vtedy, keď opisuje skutočnú súčasnú časť ponuky. Kategórie by mali zákazníkom pomôcť porovnávať relevantné podniky, nie aby sa profil zobrazoval v nesúvislých vyhľadávaniach.

Vysvetľujte rozsah, umiestnenie a dostupnosť

Uveďte, či je služba miestna, vzdialená alebo dostupná v vybraných oblastiach. Uveďte dôležité obmedzenia, ako je typ projektu, skupina zákazníkov alebo podporovaný jazyk.

Používajte slová, ktoré zákazníci používajú, bez kopírovania konkurentov

Počúvajte otázky, ktoré zákazníci kladia pred výberom poskytovateľa. Vložte si prirodzené názvy služieb a bežných problémov, potom ich vysvetľujte vlastnými slovami. Vyhnite sa opakovaniu kľúčového slova alebo vytvoreniu dlhého zoznamu miest, kde podnik nefunguje.

Revízia kategórií po reálnom zmene podnikania

Ak chcete získať informácie o službách, môžete si vybrať, či sú v súlade s nimi.

Použitie Business Communicator zachovať verejný obchodný profil, kategórie a komunikáciu s zákazníkmi na jednom mieste.