Objavenie podnikania
Ako si vybrať užitočné frázy pre obchodný profil
Ľudia zvyčajne hľadajú úlohu, službu alebo blízkeho poskytovateľa. Užitočný obchodný profil vysvetľuje tieto veci jednoduchým jazykom.
Začnite s službou, ktorú zákazník chce.
V tomto prípade je potrebné uviesť, že zákazník môže požiadať o skutočné služby. Použite mená, ktoré by zákazník rozpoznal, potom povedzte, čo firma dodáva. Napríklad opravná spoločnosť môže vysvetliť, aký typ zariadenia opravuje a či ponúka návštevu, výběr alebo servis.
Použite jedno jasné meno pre každú hlavnú službu
Vyberte si prirodzené primárne meno služby a použite súvisiace slová len tam, kde objasňujú význam. Profil sa stáva dôveryhodnejším, keď sa v každej vete opakuje tá istá fráza. Konkrétne detaily, ako je vyriešený problém, typ zákazníka alebo výsledok, sú užitočnejšie ako opakovanie.
Uistite sa, že miesto a oblasť služby sú presné
Uveďte mesto, oblasť alebo vzdialené pokrytie, ktoré podnik skutočne obsluhuje. Ak má cestovné obmedzenia, vysvetľte ich. Zákazníci môžu potom nájsť vhodného poskytovateľa a vyhnúť sa odoslaní dotazu, ktorý podnik nemôže prijať. Nepridajte mená miest len preto, aby sa zobrazovali pri vyhľadávaní oblastí, ktoré nie sú obslužené.
Zhodovať kategórie s aktuálnymi službami
Kategória poskytuje zákazníkom rýchly spôsob porovnania poskytovateľov. Vyberte najpresnejšiu kategóriu pre hlavnú ponuku, potom pridajte druhú kategóriu len pre skutočnú a aktívnu službu.
Odpovedzte na otázky, ktoré sa objavujú pred kontaktom
Zamyslite sa nad otázkami, ktoré dostanete telefonicky, e-mailom alebo správami. Zákazníci môžu spýtať o dostupnosť, doručenie, jazyky, požiadavky na schôdzku alebo typ prijatého projektu. Odpoveď na tieto otázky v profilu robí jeho formuláciu užitočnejšou a zlepšuje kvalitu dotazov.
Po zmene podnikania preskúmajte znenie
Ak sa ponuka zmení, aktualizovať mená služieb, kategórie, kontaktné údaje a oblasti služieb. Udržovať profil konzistentný v rámci názvu, opisu a zákazníckych správ. Malý recenzív po skutočnej zmene je spoľahlivejší ako pridanie nových fráz len preto, že sú populárne.
Použitie Business Communicator zachovať verejný obchodný profil, presné kategórie a komunikáciu s zákazníkmi na jednom mieste.