גילוי עסקי
איך לתאר שירותים ולבחר קטגוריות עסקים שימושיות
קטגוריה עוזרת לאנשים להתחיל בחיפוש, אבל תיאור השירות עוזר להם להחליט אם עסק מתאים לצרכיהם.
התחל עם המשימה של הלקוח
כתוב את השירות כדבר שאפשר לבקש לקוח. משימת ברורה מועילה יותר מאשר תווית רחבה כגון פתרונות או שירותים מקצועיים. תגיד מה מסופק, למי הוא עוזר ומתי מישהו צריך ליצור קשר עם העסק.
בחר את הקבוצה המדויקת ביותר
בחר את הקבוצה המייצגת את השירות הראשי ביותר. הוסף קלה נוספת רק כאשר היא מתארת חלק אמיתי, זמני של ההצעה. הקלגורות צריכות לסייע לקוחות להשוות עסקים רלוונטיים, לא לגרום לפרופיל להופיע בחיפוש לא קשור.
הסבר את תחום הפעילות, המיקום וההזמינות
ציין אם השירות מקומי, מרוחק או זמין באזורים נבחרים. ציין מגבלות חשובות כגון סוג הפרויקט, קבוצת הלקוחות או שפה תומכת. מידע ספציפי מונע בקשות לא מתאימות ומעניק רשימה שימושית יותר.
השתמש במילים שמשתמשים בהן הלקוחות, בלי להעתיק את המתחרים
הקשיבו לשאלות שהלקוחות שואלים לפני שאתם בוחרים ספק. קחו שם טבעי לשירותים ולבעיות נפוצות, ואז הסברו אותן במילים שלכם. הימנעו מהחזור על מילה מפתח או מהבנייה של רשימה ארוכה של מקומות בהם העסק לא עובד.
ביקורת קטגוריות לאחר שינוי עסקי אמיתי
עדכן את הפרופיל כאשר שירות מתחיל, מסתיים או עובר לאזור חדש. בדוק אם שם החברה, פרטי קשר, קטגוריות ותואר השירות עדיין מסכימים. ביקורת קבועה קטנה עולה על תיקון גדול לאחר שלקוחות קיבלו מידע שגוי.
שימוש Business Communicator לשמור על פרופיל עסקי ציבורי, קטגוריות ותקשורת לקוחות במקום אחד.