ბიზნესის აღმოჩენა
როგორ უნდა აღვწეროთ მომსახურება და აირჩიოთ სასარგებლო ბიზნეს კატეგორიები
კატეგორია ეხმარება ადამიანებს საძიებო პროცესის დაწყებაში, მაგრამ მომსახურების აღწერა ეხმარება მათ გადაწყვიტონ, არის თუ არა ბიზნესი მათ საჭიროებებზე. გამოიყენეთ ორივე, რათა კომპანიის პროფილი უფრო მარტივად იპოვოთ და უფრო მარტივად ენდოთ.
დაიწყეთ მომხმარებლის ამოცანით
დაწერეთ მომსახურება, როგორც ის, რასაც მომხმარებელი ითხოვს. ნათელი ამოცანა უფრო სასარგებლოა, ვიდრე ფართო ეტიკეტი, როგორიცაა გადაწყვეტილებები ან პროფესიონალური მომსახურება. დაწერეთ, რა მიწოდება, ვის ეხმარება და როდის უნდა დაუკავშირდეს ვინმე ბიზნესს.
აირჩიეთ ყველაზე ზუსტი კატეგორია
აირჩიეთ კატეგორია, რომელიც საუკეთესო შეფასებით წარმოადგენს ძირითად მომსახურებას. დაამატეთ სხვა კატეგორია მხოლოდ მაშინ, როდესაც იგი აღწერს შეთავაზების რეალურ, მიმდინარე ნაწილს. კატეგორიები უნდა დაეხმაროს მომხმარებლებს შეადაროთ შესაბამისი ბიზნესი, არ გამოჩნდეს პროფილი არა დაკავშირებულ ძებნაში.
განმარტება მოქმედების ფარგლებში, ადგილმდებარეობაზე და ხელმისაწვდომობაზე
განსაზღვრეთ, არის თუ არა სერვისი ადგილობრივი, დისტანციური ან ხელმისაწვდომი გამოკვეთილ ადგილებში. აღნიშნეთ მნიშვნელოვანი ლიმიტები, როგორიცაა პროექტის ტიპი, მომხმარებელთა ჯგუფი ან მხარდაჭერილი ენა. კონკრეტული ინფორმაცია ხელს უშლის არაადეკვატური გამოკითხვების წარმოქმნას და ხდის სიის უფრო სასარგებლო.
გამოიყენეთ სიტყვები, რომლებიც მომხმარებლები იყენებენ, კონკურენტების გარეშე
მოუსმინეთ კითხვებს, რომლებიც მომხმარებელს სვამს, სანამ პროვაიდერს არ აირჩევთ. შეავსეთ მომსახურების ბუნებრივი სახელები და საერთო პრობლემები, შემდეგ განმარტეთ ისინი საკუთარი სიტყვებით. თავიდან აიცილეთ საკვანძო სიტყვების განმეორება ან შექმნა გრძელი სია იმ ადგილების, სადაც ბიზნესი არ მუშაობს.
რეალური ბიზნესის ცვლილების შემდეგ კატეგორიების გადახედვა
განახლება პროფილის, როდესაც სერვისი იწყება, დასრულდება ან გადადის ახალ ტერიტორიაზე. შეამოწმეთ, თუ კომპანიის სახელი, საკონტაქტო მონაცემები, კატეგორიები და სერვისის აღწერა კვლავ შეესაბამება. მცირე რეგულარული მიმოხილვა უკეთესია, ვიდრე დიდი კორექცია მას შემდეგ, რაც მომხმარებლებმა მიიღეს არასწორი ინფორმაცია.
გამოყენება Business Communicator საჯარო ბიზნესის პროფილის, კატეგორიებისა და მომხმარებელთა კომუნიკაციის ერთ ადგილას შენარჩუნება.