ব্যবসায়িক আবিষ্কার
পরিষেবাগুলি কীভাবে বর্ণনা করা যায় এবং দরকারী ব্যবসায়িক বিভাগগুলি কীভাবে চয়ন করা যায়
একটি বিভাগ মানুষকে অনুসন্ধান শুরু করতে সাহায্য করে, কিন্তু পরিষেবা বর্ণনা তাদের সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করে যে কোনও ব্যবসা তাদের প্রয়োজনের জন্য সঠিক কিনা। উভয় ব্যবহার করে একটি কোম্পানির প্রোফাইল খুঁজে পাওয়া সহজ এবং বিশ্বাসযোগ্য করা সহজ করে তুলুন।
গ্রাহকের কাজ থেকে শুরু করুন
গ্রাহক যেভাবে সেবা দিতে পারেন সেভাবে লিখুন। একটি পরিষ্কার কাজ সমাধান বা পেশাদার পরিষেবাগুলির মতো একটি বিস্তৃত লেবেল চেয়ে বেশি সহায়ক। কী সরবরাহ করা হয়, কে সাহায্য করে এবং কখন কারও সাথে যোগাযোগ করা উচিত তা বলুন।
সবচেয়ে নির্দিষ্ট সঠিক বিভাগ নির্বাচন করুন
মূল পরিষেবাটি সবচেয়ে ভালভাবে প্রতিনিধিত্ব করে এমন বিভাগটি নির্বাচন করুন। কেবলমাত্র যখন এটি অফারের একটি বাস্তব, বর্তমান অংশ বর্ণনা করে তখন অন্য বিভাগ যুক্ত করুন। বিভাগগুলি গ্রাহকদের প্রাসঙ্গিক ব্যবসায়ের তুলনা করতে সহায়তা করতে হবে, সম্পর্কিত অনুসন্ধানে প্রোফাইল প্রদর্শিত হবে না।
সুযোগ, অবস্থান এবং উপলব্ধতা ব্যাখ্যা করুন
পরিষেবাটি স্থানীয়, দূরবর্তী বা নির্বাচিত এলাকায় উপলব্ধ কিনা তা উল্লেখ করুন। প্রকল্পের ধরন, গ্রাহক গোষ্ঠী বা সমর্থিত ভাষা মত গুরুত্বপূর্ণ সীমাবদ্ধতা উল্লেখ করুন। নির্দিষ্ট তথ্য অনুপযুক্ত অনুসন্ধানগুলি প্রতিরোধ করে এবং একটি তালিকা আরও দরকারী করে তোলে।
প্রতিযোগীদের অনুলিপি না করে গ্রাহকরা যে শব্দ ব্যবহার করেন তা ব্যবহার করুন
গ্রাহকরা কোন সরবরাহকারী বেছে নেওয়ার আগে তাদের প্রশ্নগুলি শুনুন। পরিষেবাগুলির এবং সাধারণ সমস্যার জন্য প্রাকৃতিক নাম অন্তর্ভুক্ত করুন, তারপরে আপনার নিজের ভাষায় তাদের ব্যাখ্যা করুন। একটি কীওয়ার্ড পুনরাবৃত্তি বা ব্যবসায়ের কাজ না করার জায়গাগুলির একটি দীর্ঘ তালিকা তৈরি করা এড়িয়ে চলুন।
প্রকৃত ব্যবসায়িক পরিবর্তনের পর পর্যালোচনা বিভাগ
কোনও পরিষেবা শুরু, শেষ বা নতুন এলাকায় চলে যাওয়ার সময় প্রোফাইলটি আপডেট করুন। কোম্পানির নাম, যোগাযোগের বিবরণ, বিভাগ এবং পরিষেবা বর্ণনা এখনও একমত কিনা তা পরীক্ষা করুন। গ্রাহকরা ভুল তথ্য পাওয়ার পরে একটি ছোট নিয়মিত পর্যালোচনা বড় সংশোধন করার চেয়ে ভাল।
ব্যবহার Business Communicator একটি পাবলিক ব্যবসায়িক প্রোফাইল, বিভাগ এবং গ্রাহক যোগাযোগ এক জায়গায় রাখা।