কোম্পানির প্রোফাইল
কিভাবে একটি নির্ভরযোগ্য কোম্পানির প্রোফাইল তৈরি করবেন
একটি কোম্পানির প্রোফাইল সিদ্ধান্তকে সহজতর করতে হবেঃ এটি আপনাকে কী কাজ করে, আপনি কোথায় কাজ করেন এবং একজন গ্রাহক কীভাবে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন তা ব্যাখ্যা করতে হবে। সেরা প্রোফাইল সবকিছু বর্ণনা করার চেষ্টা করে না। এটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নের পরিষ্কার উত্তর দেয়।
আপনার মূল বিবরণ একটি সংস্করণ ব্যবহার করুন
আপনার কোম্পানির নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা, ইমেইল ঠিকানা এবং যোগাযোগের সময় আপনার ওয়েবসাইটে, ডিরেক্টরিতে এবং সামাজিক প্রোফাইলে একই ফরম্যাটে থাকা উচিত। একটি ভিন্ন নাম বা একটি পুরানো ফোন নম্বর বিশ্বাস হ্রাস করে এবং যোগাযোগকে আরও কঠিন করে তোলে।
অফারটি সঠিকভাবে বর্ণনা করুন
সম্পূর্ণ পরিষেবা বলার পরিবর্তে, একজন গ্রাহক আপনাকে কী করতে বলতে পারেন তা বলুন। আপনি যে শিল্পগুলি পরিবেশন করেন, আপনি যে সাধারণ সমস্যাগুলি সমাধান করেন এবং আপনার পরিষেবা ক্ষেত্র যুক্ত করুন। এটি মানুষকে এবং অনুসন্ধান ইঞ্জিনগুলিকে সঠিক প্রয়োজনের সাথে প্রোফাইলটি মেলে রাখতে সহায়তা করে।
পরবর্তী পদক্ষেপ ব্যাখ্যা করুন
কোন উদ্ধৃতিতে কথোপকথনের প্রয়োজন আছে কি না, কোন তথ্য গ্রাহককে প্রস্তুত করতে হবে এবং আপনি সাধারণত কখন উত্তর দেবেন তা উল্লেখ করুন। প্রক্রিয়াটির সংক্ষিপ্ত ব্যাখ্যা অনিশ্চিত অনুসন্ধানকে হ্রাস করে।
প্রতিটি পরিবর্তন পরে আপডেট
যখন আপনার অফার, অবস্থান বা দল পরিবর্তন হয়, তখন প্রথমে আপনার নিজের প্রোফাইল আপডেট করুন এবং তারপরে অন্যান্য চ্যানেলগুলি। প্রতি ত্রৈমাসিকের অন্তত একবার সমস্ত মূল বিবরণ পর্যালোচনা করুন।
আপনি একটি কোম্পানির প্রোফাইল তৈরি বা উন্নত করতে পারেন Business Communicator.