কিভাবে সঠিক পরিষেবা বিভাগ নির্বাচন করবেন
একটি পরিষেবা বিভাগ যখন গ্রাহককে একটি ব্যবসায়ের প্রকৃতপক্ষে প্রদত্ত কাজটি চিনতে সহায়তা করে তখন এটি উপযোগী। এটি অনুসন্ধানের ফলাফলকে আরও স্পষ্ট করে তুলতে হবে, এটি কোনও সংস্থাকে এটি প্রদত্ত না কাজের জন্য প্রাসঙ্গিক বলে মনে করবে না।
গ্রাহকরা যে কাজগুলো করতে পারবেন তার সাথে শুরু করুন
একটি গ্রাহক প্রকৃতপক্ষে ব্যবসাটি সম্পাদন করতে চাইতে পারে এমন পরিষেবাগুলি তালিকাভুক্ত করুন। লোকেরা যখন সেই কাজটি সন্ধান করবে তখন ব্যবহার করা নামটি ব্যবহার করুন। একটি বিস্তৃত শিল্প লেবেল প্রসঙ্গ যুক্ত করতে পারে, তবে এটি পরিষেবাটির স্বয়ং একটি পরিষ্কার বর্ণনার প্রতিস্থাপন করা উচিত নয়।
মাঝে মাঝে কাজ থেকে মূল পরিষেবা আলাদা করা
নিয়মিত, সমর্থিত পরিষেবাগুলির জন্য বিভাগগুলি নির্বাচন করুন। একটি সময়ে সময়ে ব্যতিক্রম, একটি পুরানো প্রকল্প বা কেবলমাত্র একটি অপ্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে সরবরাহ করা পরিষেবাগুলি অযোগ্য অনুসন্ধান তৈরি করতে পারে। যখন কেবলমাত্র একটি বিভাগ খুব বিস্তৃত হয় তখন পরিষেবা বর্ণনায় বিশেষজ্ঞ কাজ ব্যাখ্যা করুন।
অবস্থান এবং যোগ্যতা পরীক্ষা
একটি বিভাগে এমনও হওয়া উচিত যেখানে এবং কার জন্য ব্যবসা কাজ করতে পারে। লাইসেন্স, ভ্রমণের সীমা, ভাষা, অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিয়ম এবং বিতরণ এলাকা গ্রাহক পরিষেবাটি ব্যবহার করতে পারবেন কিনা তা প্রভাবিত করতে পারে। এই তথ্যগুলি কোম্পানির প্রোফাইলে আপ টু ডেট রাখুন।
অতিরিক্ত বিভাগ জোর না করে নির্দিষ্ট শব্দ ব্যবহার করুন
নির্দিষ্ট শব্দগুলি যখন অফারে প্রকৃত পার্থক্য বর্ণনা করতে সাহায্য করতে পারে। কেবলমাত্র আরও অনুসন্ধানগুলি কভার করার জন্য প্রায় দ্বিগুণ বিভাগগুলি যুক্ত করবেন না। ক্লায়েন্ট এবং কর্মীদের বোঝা এবং বজায় রাখা সহজতর করে তোলে একটি সংক্ষিপ্ত, সঠিক বিভাগ।
প্রস্তাব পরিবর্তনের সময় বিভাগগুলি পর্যালোচনা করুন
পরিষেবা চালু করার পরে, পরিষেবা বন্ধ করার পরে বা পরিবেশন করা এলাকা পরিবর্তন করার পরে প্রোফাইলটি আপডেট করুন। অনুপযুক্ত অনুসন্ধানগুলি পর্যালোচনা করুনঃ তারা দেখাতে পারে যে কোনও বিভাগ বা বর্ণনাটি আরও পরিষ্কার হওয়া দরকার, পরিবর্তে গ্রাহকরা ভুল অনুসন্ধান করছেন।
পরবর্তী পদক্ষেপ পরিষ্কার করুন
প্রতিটি বিভাগের সাথে একটি সংক্ষিপ্ত পরিষেবা বর্ণনা এবং ব্যবসায়ের সাথে যোগাযোগ করার সহজ উপায়ের সাথে জোড়া করুন। গ্রাহকরা বিস্তারিত পাঠানোর আগে ফিটটি পরীক্ষা করতে সক্ষম হওয়া উচিত এবং ব্যবসায়ের প্রাসঙ্গিক সীমাবদ্ধতা সহ উত্তর দিতে সক্ষম হওয়া উচিত।