স্থানীয় পরিষেবা সংক্রান্ত তথ্য
ব্যবসায়িক পরিষেবা ক্ষেত্রের সঠিক বর্ণনা কিভাবে করা যায়
গ্রাহকদের জানা দরকার যে কোনও ব্যবসায় তাদের ঠিকানাটি কল বা অনুরোধ পাঠানোর আগে তাদের ঠিকানাটি সরবরাহ করতে পারে কিনা। একটি পরিষ্কার পরিষেবা অঞ্চল একটি প্রোফাইলকে আরও দরকারী করে তোলে, অনুপযুক্ত অনুসন্ধানগুলি হ্রাস করে এবং গ্রাহকদের বাস্তবসম্মত ভ্রমণ এবং বিতরণ বিকল্প সহ সরবরাহকারী বেছে নিতে সহায়তা করে।
ব্যবসার প্রধান স্থান উল্লেখ করুন
ব্যবসার ভিত্তিস্থল যে শহর, জেলা বা অঞ্চলে অবস্থিত তার থেকে শুরু করুন। গ্রাহককে চিনতে পারে এমন একটি অবস্থান ব্যবহার করুন, এমন একটি বিস্তৃত লেবেল ব্যবহার করুন যা অনেকগুলি জায়গা বর্ণনা করতে পারে। যদি গ্রাহকরা একটি নির্দিষ্ট অবস্থান পরিদর্শন করেন তবে পরিদর্শনগুলি স্বাগত, অ্যাপয়েন্টমেন্টের প্রয়োজন হয় বা সংগ্রহের সময় সীমিত হয় কিনা তা পরিষ্কার করুন।
সহজ ভাষায় ভ্রমণ ও সরবরাহের সীমা বর্ণনা করুন
ব্যবসায়িক সংস্থা গ্রাহকদের কাছে ভ্রমণ করে কিনা, পণ্য সরবরাহ করে কিনা বা গ্রাহকদের দূরবর্তীভাবে পরিবেশন করে কিনা তা বলুন। পরিষেবা উপলব্ধ যেখানে সাধারণ শহর বা জেলা উল্লেখ করুন। যখন দূরত্ব, সময় বা সর্বনিম্ন অর্ডার অফার পরিবর্তন করে, গ্রাহককে উদ্ধৃতি চাইতে আগে নিয়মটি ব্যাখ্যা করুন।
সার্ভিস করা এলাকা থেকে একটি নিবন্ধিত ঠিকানা আলাদা করা
একটি আইনি বা ডাক ঠিকানা সর্বদা কাজ কোথায় ঘটে তা বর্ণনা করে না। একটি মোবাইল মেরামত পরিষেবা, পরামর্শদাতা বা বিতরণ ব্যবসা এক জায়গায় অবস্থিত হতে পারে যখন এটি নিকটবর্তী কয়েকটি এলাকায় পরিবেশন করে। উভয় তথ্য সম্পর্কে নির্দিষ্ট প্রোফাইল রাখুন যাতে গ্রাহকরা অনুমান না করেন যে কোনও দোকান বা অফিস নেই যেখানে এটি নেই।
কোন ব্যতিক্রমের কথা ব্যাখ্যা করুন, কিন্তু কোন প্রতিশ্রুতি না দিয়ে যাচাই করবেন না
কিছু চাকরি স্বাভাবিক এলাকার বাইরে গ্রহণ করা যেতে পারে যখন সময়, কাজের চাপ বা ভ্রমণের খরচ এটি অনুমোদন দেয়। এটি নিশ্চিতকরণের জন্য অনুরোধ হিসাবে উপস্থাপন করুন, গ্যারান্টিযুক্ত পরিষেবা হিসাবে নয়। অতিরিক্ত ভ্রমণের সময় বা পৃথক উদ্ধৃতি সম্পর্কে একটি সংক্ষিপ্ত নোট গ্রাহকদের সঠিক প্রত্যাশা নির্ধারণ করতে সহায়তা করে।
অপারেশনাল পরিবর্তনগুলি পরে পরিষেবা ক্ষেত্র পর্যালোচনা করুন
একটি স্থানান্তর, একটি নতুন শাখা, সরবরাহের কভারেজ বা মৌসুমী সীমা পরিবর্তন করার পরে প্রোফাইলটি আপডেট করুন। বর্ণনাটি যোগাযোগের বিবরণ, খোলার সময় এবং তালিকাভুক্ত পরিষেবাগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা পরীক্ষা করুন। সঠিক স্থানীয় তথ্য নষ্ট যাত্রা প্রতিরোধ করে এবং প্রথম কথোপকথনের আগে বিশ্বাস তৈরি করে।
ব্যবহার Business Communicator একটি পাবলিক ব্যবসায়িক প্রোফাইল এবং গ্রাহকের যোগাযোগ একসাথে রাখা।