Odkrycie biznesu

Jak opisać usługi i wybrać przydatne kategorie biznesowe

Kategoria pomaga ludziom rozpocząć wyszukiwanie, ale opis usługi pomaga im zdecydować, czy firma jest odpowiednia dla ich potrzeb.

Zacznij od zadań klienta

Wykonaj to w sposób, który klient może poprosić. Jasne zadanie jest bardziej pomocne niż szerokie etykiety, takie jak rozwiązania lub profesjonalne usługi.

Wybierz najbardziej dokładną kategorię

Wybierz kategorię, która najlepiej reprezentuje główną usługę. Dodaj kolejną kategorię tylko wtedy, gdy opisuje prawdziwą, aktualną część oferty. Kategorie powinny pomóc klientom porównać odpowiednie firmy, a nie pokazać profilu w niezwiązanych wyszukiwaniach.

Wyjaśnij zakres, lokalizację i dostępność

Uwaga, czy usługa jest lokalna, odległa lub dostępna w wybranych obszarach. Uwaga ważnych ograniczeń, takich jak rodzaj projektu, grupa klientów lub język obsługiwany.

Użyj słów używanych przez klientów, nie kopiowanie konkurentów

Przed wyborem dostawcy należy posłuchać pytań klientów. Należy podać naturalne nazwy usług i problemów, które często występują, a następnie wyjaśnić je własnymi słowami.

Przeanalizowanie kategorii po rzeczywistym zmianie działalności gospodarczej

Uaktualnij profil, gdy usługa rozpoczyna się, kończy się lub przeniesie się do nowego obszaru. Sprawdź, czy nazwa firmy, dane kontaktowe, kategorie i opis usługi nadal się zgadzają.

Użycie Business Communicator utrzymywanie publicznego profilu biznesowego, kategorii i komunikacji z klientami w jednym miejscu.