Hoe een nauwkeurige dienstcategorie te kiezen
Een dienstcategorie is nuttig wanneer zij een klant helpt het werk dat een bedrijf daadwerkelijk levert te herkennen.
Begin met de werkzaamheden die klanten kunnen aanvragen
Een breed bedrijfskennis kan context toevoegen, maar het moet geen duidelijke beschrijving van de dienst zelf vervangen.
Afzonderlijke kerndiensten van af en toe werk
Kies categorieën voor reguliere, ondersteunde diensten. Een af en toe uitzondering, een oud project of een dienst die alleen via een niet-verbonden derde wordt geleverd, kan ongepast vragen veroorzaken.
Beoordeling van de locatie en de in aanmerking komendheid
Een categorie moet ook overeenkomen met waar en voor wie het bedrijf kan werken. Licenties, reislimieten, taal, afsprakenregels en leveringsgebied kunnen invloed hebben op het feit of een klant de dienst kan gebruiken.
Gebruik specifieke termen zonder extra categorieën op te leggen
Bij het aanbieden van een echt onderscheid kunnen specifieke termen helpen. Voeg geen bijna dubbele categorieën toe om meer zoekopdrachten te dekken.
Reviewscategorieën wanneer het aanbod verandert
Het bijwerken van het profiel na het introduceren van een dienst, het stoppen van een dienst of het veranderen van het bediende gebied.
Maak de volgende stap duidelijk.
De klanten moeten de geschiktheid kunnen controleren voordat zij details verzenden en het bedrijf moet kunnen reageren met de relevante beperkingen.