Hoe bedrijfsinformatie betrouwbaarder wordt gemaakt
Klanten beslissen of ze contact met een bedrijf willen opnemen voordat een gesprek begint.
Gebruik dezelfde kern feiten overal waar klanten kijken
Houd de naam, de contactlijn en de beschrijving van het bedrijf op dezelfde manier in de verschillende locaties waar u het beheer heeft.
Afzonderlijke feiten van beloften
Geef aan wat de onderneming doet, waar ze werkt en hoe een klant contact met haar kan opnemen.
De details na een echte verandering herzien
Een verhuizing, een nieuwe contactlijn, een verandering van de diensttijden of een verzwaktere dienstruimte moeten een korte herziening veroorzaken.
Maak het gemakkelijk om een specifieke vraag te stellen
Klanten moeten mogelijk de beschikbaarheid, het reizen, de prijs of de geschiktheid bevestigen.
Houd het profiel nuttig in de loop van de tijd
Regular, kleine updates zijn geloofwaarder dan een profiel dat compleet lijkt maar niet langer het bedrijf weerspiegelt.