Kuidas valida täpse teenuse kategooria
Teenuste kategooria on kasulik, kui see aitab kliendile mõista, mida ettevõte tegelikult pakub.
Alustage tööga, mida kliendid võivad nõuda
Loe üles teenused, mida klient võib ettevõtjal tegelikult teha. Kasuta nime, mida inimesed töö otsimisel kasutaksid. Laias tööstusharu märgistus võib lisada konteksti, kuid see ei tohiks asendada teenuse selget kirjeldust.
Põhjategevuse eristamine juhuslikust tööst
Valita regulaarsete toetatud teenuste kategooriad. Vaheline erand, vana projekt või teenus, mis on osutunud ainult sõltumatu kolmanda osapoole kaudu, võib tekitada ebaviisavaid küsitlusi.
Kontrollige asukoha ja abikõlblikust
Samuti peaks kategooria vastama sellele, kus ja kelle nimel ettevõte võib töötada.Lisents, reiside piirangud, keel, kohtumissäänused ja tarnimispiirkonnad võivad mõjutada, kas klient saab teenust kasutada.
Kasutage konkreetseid mõisteid ilma täiendavaid kategooriaid sundmata
Täpsemad terminid võivad aidata, kui need kirjeldasid pakkumise tegelikku eristust. Ärge lisage peaaegu duplikaatlikke kategooriaid lihtsalt selleks, et hõlmata rohkem otsinguid.
Kogu pakkumise muutmise korral läbivaatamiskategooria
Uurida profiili pärast teenuse kasutuselevõttu, teenuse lõpetamist või teenitud ala muutmist.
Tee järgmine samm selge
Iga kategooriaga on vaja kokkuvõtetelt kirjeldada teenust ja hõlpsasti ühendust võtta ettevõtjaga.