Διαθεσιμότητα των επιχειρήσεων
Πώς να διευκρινιστεί η ώρα εργασίας και η διαθεσιμότητα
Οι πελάτες χρησιμοποιούν τις ώρες εργασίας για να αποφασίσουν πότε να καλέσουν, να επισκεφθούν ή να στείλουν αίτηση.
Δημοσιεύστε τις ώρες που μπορούν να βασίζονται οι πελάτες
Αν η επιχείρηση λειτουργεί με ραντεβού, πείτε το σαφώς αντί να παρουσιάζετε τις ώρες ραντεβού ως ανοιχτές ώρες εισόδου.
Ειδικές ώρες γραφείου από τη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών
Η τηλεφωνική γραμμή, η υποστήριξη πελατών και η παροχή υπηρεσιών μπορεί να έχουν διαφορετικούς προγραμματισμούς.
Εξηγήστε τις διακοπές και τις προσωρινές αλλαγές νωρίς
Η αναθεώρηση του προφίλ πριν από τις αργίες, το εποχικό κλείσιμο, την μετεγκατάσταση ή την προσωρινή αλλαγή χωρητικότητας.
Κάντε τις ζώνες ώρας σαφείς για την απομακρυσμένη εργασία
Για τις διαδικτυακές ή διεθνείς υπηρεσίες, περιλαμβάνει τη ζώνη ώρας και το κανονικό παράθυρο ανταπόκρισης.
Διαθεσιμότητα της εξέτασης μαζί με τα στοιχεία επικοινωνίας
Ελέγξτε τις ώρες κάθε φορά που αλλάζει ο αριθμός τηλεφώνου, η διεύθυνση, η κάλυψη της ομάδας ή η περιοχή υπηρεσίας.
Χρήση Business Communicator να διατηρούν κοινό επαγγελματικό προφίλ και επικοινωνία με τους πελάτες.