Kako napisati jasnu stranicu usluga
Stranica za usluge treba da pomogne osobi da razume šta u stvari nudi posao i da li odgovara njegovim potrebama.
Počnite sa uslugom koju kupac pokušava da pronađe
U nastavku, navodi se u nastavku, naziv usluge u običnom jeziku, vrsta posla, klijent ili situacija za koju je namenjena i bilo koji važan ograničenje.
Objasni šta je u službi uključeno
Opisati korisne delove rada u kratkom nizu.Na primer, posjetitelj može morati da zna da li je uključen početni savjet, isporuka, instalacija, praćenje ili podrška.
Postavi očekivanja pre nego što klijent kontaktira tebe
Podelite informacije koje utiču na odluku: prostor za servis, radno vrijeme, zahtjevi za sastanak, tipična priprema ili detalje pristupačnosti.
Koristite primjere bez da dajete garancije
Realistički primer može objasniti proces, ali ne bi trebao obećati isti rezultat za svakog klijenta.
Napravi sljedeći korak lakše razumljiv
U nastavku, navodi se da je korisno postaviti pitanje i da se navode detalji.
Pregledajte stranicu kada se usluga promeni
U slučaju promena kapaciteta, pokrivenosti, pravila rezervacije ili same usluge, ažuriranje stranice je važno kao i dodavanje novih informacija, jer sprečava neprimjerene upite i stvara poverenje.