Üzleti felfedezés
Hogyan írjuk le a szolgáltatásokat és hogyan válasszuk ki hasznos üzleti kategóriákat
A kategória segít az embereknek a keresést kezdeni, de a szolgáltatás leírása segít nekik eldönteni, hogy egy vállalkozás megfelelő-e a szükségükre.
Kezdjük az ügyfél feladataival
Írja le a szolgáltatást, mint amit az ügyfél kérhet. Egy egyértelmű feladat sokkal hasznosabb, mint egy széles címke, mint például megoldások vagy szakmai szolgáltatások. Mondja meg, hogy mit ad, kit segít és mikor kell valaki kapcsolatba lépnie a vállalkozással.
Válassza ki a legpontosabb kategóriát
Válassza ki a főszolgáltatást leginkább reprezentáló kategóriát. Csak akkor adja meg egy másik kategóriát, ha leírja az ajánlat valódi, aktuális részét. A kategóriák segítenek a vásárlóknak összehasonlítani a releváns vállalkozásokat, nem pedig a profilot megjeleníteni a nem kapcsolódó keresésekben.
Magyarázza a hatályát, a helyszínét és a rendelkezésre állását
Jelölje meg, hogy a szolgáltatás helyi, távoli vagy kiválasztott területeken elérhető-e. Emlízze meg fontos határokat, mint például a projekt típusát, az ügyfélcsoportot vagy a támogatott nyelvet.
Használja a vásárlók által használt szavakat, anélkül, hogy a versenytársak másolná őket
Hallgass meg a vásárlók által feltett kérdéseket, mielőtt szolgáltatót választasz. Tartsa be a szolgáltatások természetes nevét és a gyakori problémákat, majd magyarázd meg őket saját szavakkal. Kerülje meg a kulcsfontosságú szavakat ismételgetését vagy a nem működő helyek hosszú listáját.
A tényleges üzleti változás után felülvizsgáljuk a kategóriákat
A profil frissítése, amikor egy szolgáltatás elkezdődik, befejeződik vagy új területre költözik. Ellenőrizze, hogy a cégnév, a kapcsolattartási adatok, a kategóriák és a szolgáltatás leírása továbbra is egyetért. Egy kis rendszeres felülvizsgálat jobb, mint egy nagy korrekció, miután az ügyfelek helytelen információkat kapnak.
Használat Business Communicator a nyilvános üzleti profil, kategóriák és ügyfélközlési kapcsolatok egyetlen helyen történő megőrzése.