Službena dostupnost
Kako jasno utvrditi radno vrijeme i dostupnost
Klijenti koriste poslovne satove kako bi odlučili kada će nazvati, posjetiti ili poslati zahtjev.
Objavite satove na koje se kupac može osloniti
U nastavku, možete navesti redovne dane i vrijeme kada se kupac može očekivati odgovor, sastanak ili posjet.
Odvojeni radni sat od raspoloživosti usluga
U slučaju da je korisnik u mogućnosti da se uključi u obavljanje poslovanja, može se reći da je to uobičajeno.
U početku objasnite praznike i privremene promjene
U slučaju da se ne može utvrditi datum povratka, potrebno je navesti datum povratka, a to je u skladu s člankom 1. stavkom 1. stavkom 1.
Učinite vremenske zone eksplicitne za rad na daljinu
Za internetske ili međunarodne usluge uključite vremensku zonu i normalno prozor odgovora.
S obzirom na to da je u skladu s člankom 1. stavkom 1.
Provjerite vrijeme kad god se promijeni telefon, adresa, pokrivenost tima ili područje usluga. Držite profil, web stranicu i poruke kupaca dosljedne. Redovito pregledanje spriječava da se mala zastarela detalja pretvori u izgubljeno pitanje.
Korisnik Business Communicator U skladu s člankom 4. stavkom 1. stavkom 1.