Geschäftsentdeckung
Wie Dienstleistungen beschrieben und nützliche Geschäftskategorien ausgewählt werden
Eine Kategorie hilft den Menschen, eine Suche zu beginnen, aber die Servicebeschreibung hilft ihnen zu entscheiden, ob ein Unternehmen für ihre Bedürfnisse geeignet ist.
Beginnen Sie mit der Aufgabe des Kunden
Schreiben Sie den Service als etwas, das ein Kunde verlangen kann. Eine klare Aufgabe ist hilfreicher als ein breites Etikett wie Lösungen oder professionelle Dienstleistungen.
Wählen Sie die genaueste Kategorie aus
Wählen Sie die Kategorie aus, die den Hauptdienst am besten repräsentiert. Fügen Sie nur eine andere Kategorie hinzu, wenn sie einen echten, aktuellen Teil des Angebots beschreibt.
Erläutern Sie den Umfang, den Standort und die Verfügbarkeit
Erläutern Sie, ob der Service lokal, abgelegen oder in ausgewählten Bereichen verfügbar ist. Erwägen Sie wichtige Grenzen wie die Art des Projekts, die Kundengruppe oder die unterstützte Sprache.
Verwenden Sie die Wörter, die Kunden verwenden, ohne Konkurrenten zu kopieren
Hören Sie die Fragen an, die Kunden stellen, bevor Sie einen Anbieter wählen.
Überprüfung von Kategorien nach einer realen Geschäftsänderung
Aktualisieren Sie das Profil, wenn ein Dienst startet, endet oder in einen neuen Bereich wechselt. Überprüfen Sie, ob der Firmenname, die Kontaktdaten, die Kategorien und die Servicebeschreibung immer noch übereinstimmen. Eine kleine regelmäßige Überprüfung ist besser als eine große Korrektur, nachdem Kunden falsche Informationen erhalten haben.
Verwendung Business Communicator ein öffentliches Geschäftsprofil, Kategorien und Kundenkommunikation an einem Ort zu halten.