Здавецкія адкрыцці
Як апісаць паслугі і выбраць карысныя катэгорыі бізнесу
Катэгорыя дапамагае людзям пачаць пошук, але апісанне паслуг дапамагае ім вырашыць, ці падыходзіць бізнес для іх патрэб.
Пачніце з задачы кліента
Напішыце паслугу як тое, што кліент можа папрасіць. Ясная задача больш карысная, чым шырокая этыкетка, такія як рашэнні або прафесійныя паслугі.
Выберыце найбольш канкрэтную катэгорыю
Выберыце катэгорыю, якая лепш за ўсё прадстаўляе асноўную паслугу. Дадайце іншую катэгорыю толькі тады, калі яна апісвае рэальную, бягучую частку прапановы. Катэгорыі павінны дапамагчы кліентам параўноўваць адпаведныя бізнэсы, а не зрабіць прафіль з'яўляцца ў непавядомых пошуках.
Апішыце сферу дзеяння, месцазнаходжанне і даступнасць
Указаць, ці з'яўляецца сэрвіс мясцовы, аддалены або даступны ў абраных абласцях. Указаць важныя межы, такія як тып праекта, група кліентаў або мова падтрымліваецца.
Выкарыстоўвайце словы, якія кліенты выкарыстоўваюць, не капіялюючы канкурэнтаў
Паслухайце пытанні кліентаў, перш чым выбраць правайдэра. Уключыце натуральныя назвы паслуг і агульных праблем, а затым растлумачце іх сваімі словамі.
Агляд катэгорый пасля рэальнай змены бізнесу
Абноўленне профілю, калі сэрвіс пачынаецца, заканчваецца або пераходзіць у новую зону. Праверце, ці ўсё роўна пагаджаецца імя кампаніі, дадзеныя кантактаў, катэгорыі і апісанне сэрвісу. Невялікі рэгулярны агляд лепш, чым вялікая карэкцыя пасля таго, як кліенты атрымалі няправільную інфармацыю.
Выкарыстанне Business Communicator захаваць публічны бізнес-профіль, катэгорыі і зносіны з кліентамі ў адным месцы.