सेवामा नियुक्तिको तयारी कसरी गर्ने
राम्रोसँग तयार गरिएको अपोइन्टमेन्टले ग्राहक र व्यवसायलाई आफ्नो समयको राम्रो प्रयोग गर्न सजिलो बनाउँछ। यसले जटिल प्रक्रियाको आवश्यकता पर्दैन। यसको मतलब के हुन्छ भन्ने कुरामा सहमत हुनु, पहुँचलाई व्यावहारिक बनाउनु र केहि परिवर्तन भएमा प्रारम्भिक अपडेट साझा गर्नु हो।
उद्देश्य र दायरा पुष्टि गर्नुहोस्
भ्रमण गर्नुअघि, अनुरोध गरिएको सेवा र ग्राहकले अपेक्षा गरेको परिणामलाई पुनः उल्लेख गर्नुहोस्। कुनै पनि काम जुन सहमतिको दायरा बाहिर छ, विशेष गरी जब भ्रमण केवल मूल्यांकन, संकलन, वितरण वा पहिलो परामर्शको लागि हो। छोटो पुष्टिले अनुमानहरूलाई दिनमै समस्या हुनबाट रोक्छ।
समय, स्थान र सम्पर्क मार्ग जाँच गर्नुहोस्
ग्राहकलाई सम्पर्क गर्ने समय, आगमनको विन्डो, ठेगाना र ढिलाइ भएमा ग्राहकलाई पुग्नको लागि उत्तम तरिका पुष्टि गर्नुहोस्। व्यवसायले सक्रिय रूपमा अनुगमन गर्ने सम्पर्क विवरणहरू प्रयोग गर्नुपर्दछ, र ग्राहकले कसलाई आउने अपेक्षा गरिएको छ भनेर जान्नुपर्दछ। यदि एक नियुक्ति भवन रिसेप्शन, गेट, पार्किङ नियम वा पहुँच कोडमा निर्भर गर्दछ भने, व्यवस्थालाई अग्रिम रूपमा वर्णन गर्नुहोस्।
सुरक्षित र उपयुक्त पहुँचको तयारी गर्नुहोस्
काम गर्ने क्षेत्रलाई उचित रूपमा पहुँचयोग्य बनाउनुहोस् र सम्बन्धित खतराहरू, प्रतिबन्धहरू वा साइट नियमहरू देखाउनुहोस्। ग्राहकलाई असुरक्षित वा उनीहरूको लागि अनुपयुक्त काम गर्न आग्रह गर्नु हुँदैन। सेवा प्रदायकले उपस्थित हुनु अघि कुनै पनि पहुँच, उपकरण वा तयारीको व्याख्या गर्नुपर्दछ जुन वास्तवमै आवश्यक छ।
काममा असर पार्ने जानकारी ल्याउनुहोस्
सेवा निर्णय परिवर्तन गर्दा उपयोगी कागजात, मापन, उत्पादन विवरण, फोटो वा अघिल्लो सन्देशहरू उपलब्ध राख्नुहोस्। सम्बन्धित व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन नगर्नुहोस्। जब एक व्यवसायलाई मूल्य वा दृष्टिकोण पुष्टि गर्नु अघि विवरण चाहिन्छ, यसले कुन निर्णयलाई समर्थन गर्दछ भनेर बताउनु पर्छ।
परिवर्तनको लागि अपेक्षाहरू सेट गर्नुहोस्
यदि यस्तो भयो भने, कृपया समय र परिमाणमा प्रभाव पार्न सक्नुहुन्छ। यदि यस्तो भयो भने, कृपया यथाशीघ्र अपडेट गर्नुहोस्, उपलब्ध विकल्पहरू व्याख्या गर्नुहोस् र अर्को चरणमा सहमत हुनुहोस्। समय वा परिणामको प्रतिज्ञा नगर्नुहोस् जुन समर्थन गर्न सकिदैन।
व्यावहारिक सम्झौताहरू दर्ता गर्नुहोस्
नियुक्ति पुष्टि गरेपछि, सम्बन्धित मिति, दायरा, सम्पर्क मार्ग र कुनै पनि सहमत तयारीको स्पष्ट अभिलेख राख्नुहोस्। जहाँ मूल्य, सुरक्षा, रद्द वा कानूनी सर्तहरू लागू हुन्छन्, तिनीहरूलाई सही रूपमा वर्णन गर्नुहोस् र उपयुक्त औपचारिक कागजातहरू प्रयोग गर्नुहोस्। एक उपयोगी नियुक्ति नोटले ती आवश्यकताहरूको स्थान लिदैन।
भ्रमणको समीक्षा पछि
काम वा बैठक पछि, जाँच गर्नुहोस् कि सहमत अर्को चरण पूरा भएको छ र कुनै अनुवर्ती जानकारी आवश्यक छ कि छैन। बारम्बार प्रश्न वा हराएको अपेक्षाहरू प्रोफाइल, सेवा विवरण वा नियुक्ति पुष्टि स्पष्ट हुनु आवश्यक छ जहाँ देखाउन सक्छ।