የንግድ ሥራ ተደራሽነት

የስራ ሰዓትንና ተደራሽነትን እንዴት ግልጽ ማድረግ እንደሚቻል

ደንበኞች ጥሪን ለመደወል፣ ለመጎብኘት ወይም ጥያቄ ለመላክ በሥራ ሰዓት ላይ ይወስናሉ። ግልፅ የሆነ ተደራሽነት መገለጫውን ወደ ተግባራዊ መረጃ ይለውጣል እንዲሁም አንድ ንግድ ምላሽ መስጠት በማይችልበት ጊዜ የሚመጡ መልዕክቶችን ይቀንሳል ።

ደንበኞች ሊተማመኑባቸው የሚችሉትን ሰዓታት ይፋ አድርጉ

ደንበኛ መልስ፣ ቀጠሮ ወይም ጉብኝት ሊጠብቅባቸው የሚችሉበትን መደበኛ ቀናትና ሰዓቶች ጻፍ። አገልግሎቱ የሚሰጥበትን አካባቢያዊ ሰዓት ይጠቀሙ። ንግድ ሥራው ቀጠሮ ላይ የሚሠራ ከሆነ ቀጠሮውን እንደ ክፍት የእግር ሰዓት ከማቅረብ ይልቅ በግልጽ ይንገሩ።

ከሥራው ተደራሽነት የሚለዩ የቢሮ ሰዓቶች

የስልክ መስመር፣ የደንበኞች ድጋፍ እና የተሰጠ አገልግሎት የተለያዩ መርሃግብሮች ሊኖራቸው ይችላል። ከእያንዳንዱ የእውቂያ ዘዴ ወይም አገልግሎት ጎን ለጎን ተገቢውን መርሃግብሩ ይጥሉ ። ይህ ደንበኞች ትክክለኛውን ሰርጥ እንዲመርጡ ይረዳል እንዲሁም ንግድ ሊያቀርብ የማይችል ተስፋ ሰጭ ተደራሽነትን ያስወግዳል ።

በዓላትንና ጊዜያዊ ለውጦችን አስቀድመው አስረዳ

መገለጫውን ከሕዝብ በዓላት, ከወቅታዊ ዝግጅት, ከስፍራው ከመዛወር ወይም ከጊዜያዊ የአቅም ለውጥ በፊት ያዘምኑ. የሚመለሱበትን ቀን ይጥቀሱ. አጭር ትክክለኛ ልዩነት ከአሁን በኋላ እውነት ያልሆነ ቋሚ መርሃግብር የበለጠ ጠቃሚ ነው.

ለርቀት ሥራ የጊዜ ዞኖች ግልጽ ያድርጉ

የመስመር ላይ ወይም ዓለም አቀፍ አገልግሎቶች የጊዜ ዞን እና መደበኛ ምላሽ መስኮት ያካትቱ. ጎብኚው የንግድ ቦታውን ያውቃል ብለው አይገምቱ. እንደ ማዕከላዊ አውሮፓ ሰዓት ወይም የከተማ ስም ያሉ ግልጽ ማጣቀሻ ደንበኞች ጊዜውን በትክክል እንዲቀይሩ ያስችላቸዋል.

የግምገማ ተደራሽነት ከግንኙነት ዝርዝሮች ጋር

የስልክ ቁጥር፣ አድራሻ፣ የቡድን ሽፋን ወይም የአገልግሎት አካባቢ ሲቀየር ሰዓት ይፈትሹ። መገለጫውን፣ ድረ ገጹን እና የደንበኞችን መልዕክቶች ተኳሃኝ ያድርጉ። መደበኛ ግምገማ ትንሽ ጊዜ ያለፈበት ዝርዝር ጥያቄ እንዳይጠፋ ይከላከላል ።

አጠቃቀም Business Communicator የህዝብ የንግድ መገለጫ እና የደንበኞችን ግንኙነት አንድ ላይ ማቆየት።