Ko e Customer Contact
Ko e hā ke fai ai ha fa'ahinga fakamatala ki he pisinisi ke ma'u ke nau 'ilo
Ko e ngaahi fakamatala fekauʻaki ko ha meʻa mahuʻinga peá, ka lava ke fie ʻilo ʻe he kau ngāue ki ai ke ʻiloʻi ʻa e kau mākete, pea mo e kau taki fakatātā ke fai ha tali ki aí., Ko e taha 'o e ngaahi me'a 'oku nau 'iloi, ko e 'ikai ke 'iloi 'a ia 'oku 'i ai ha me'a 'oku 'i he taimi 'oku 'i ai ha me'a 'oku 'i ai ha me'a 'oku 'i ai ha me'a 'oku 'i ai ha me'a 'oku 'i ai.
Kaveinga ki he ngaahi me'a ko ia kotoa
Ko e hingoa 'o ho'o pisinisi, Ko e telefoni, Ko e 'ao?, Ko e 'ao mo e taimi 'oku ma'u ai ha'o fa'ahinga tohi 'i he'eku 'ao, 'e lava ke fai ki he'eku 'ao ko e 'ao 'o e kauako., Ko e lahi 'o e ngaahi vahe, 'oku 'ikai ke nau lava ke 'ilo'i 'a e kakai, ka 'oku 'ikai ke nau 'ilo ki he 'uhinga 'o e 'uhinga 'o e kau ngaue, 'oku 'ikai ke nau 'ilo ki he'enau fili, 'oku 'ikai ke nau 'ilo ki he'etau ngaahi me'a faka-ekonomika, 'oku 'ikai ke nau 'ilo ki he'etau fa'ahinga fa'ahinga me'a.
Choose the contact method customers expect
Ka 'ikai ke 'i ai ha'u me'a 'oku 'i ai ha fa'ahinga me'a 'e lava ke 'ilo'i. Ko e kau pisinisi 'o e fonua 'oku fiema'u ha ngaahi tohi telefoni mo ha ma'u 'a e fa'ifa'ifa'u. Ko e B2B provider 'oku 'ikai ke 'i ai ha'u 'a e fa'ahinga fa'ifa'u, ka 'e lava ke 'i ai ha'u 'a e fa'ifa'u 'o e B2C provider 'oku 'ikai telia, Ne 'ikai ke fai ha tangata ki he'ene kave 'i he'ene 'a e 'ao 'o e kau ngaue 'i he 'ao 'o e taha 'o e 'aho, pe ko e 'ao 'o e 'ao 'o e 'ao 'o e 'ao 'o e 'ao 'o e kave.
Ke ke ma'u ha ngaahi tohi fekau'aki mo e taimi tu'utu'uni
Ko e me'a 'oku ke tali ki he tatalo mo e me'a ni, Ko e tali 'oku 'i ai ha'u 'a e taimi 'o e 'aho ngaue, 'e 'ikai ke 'ilo'i 'a e 'uhinga 'o e tohi., Ko e matapae ko ha tali faka-totonga ka nau aonga atu ki he tala mai ko ha me'a-tokotau-ko-te-ka-ke-ta-taha-ko-te-faka-toenga-ko-te-toko-taha-ko-te-toko-taha-ko-te-toko-taha-ko-te-toko-taha-ko-te-toko-e-toko-tau-ko-te-toko-ni-ko-te-ka-ke-toko-ta-ko-te-toko-ko-te-toko-ko
Ko e me'a 'o e taha
Ka ne tala ki he kau tokonu ko e information ia ke tokoni atu ki ho 'utu'u: a location, ko e ta'u, Ko eni ke fakalelei e ngaahi me'a 'oku ne fai ki he kau ngaue, ka ko e taha ia 'o e kau takitaha, pea mo e kau fili, ka 'ikai te nau lava ke tali e tohi 'a e kau ngaue.
Review contact details after every change - Kaveinga ki he ngaahi fakamatala fekau'aki mo e ngaue
Ko e fakamatala ki he vakapuna 'o e 'api 'a e kau ngaue 'i he'ene 'ikai ke nau 'ilo'i 'a e profili 'o e 'api 'oku ne 'ilo'i ia., e-mail address, Ko e taha 'o e ngaahi me'a faka-e-fi, ko e kau ngaue 'i he kauako 'o e kauako 'o e kauako 'o e kauako 'o e kauako 'o e kauako 'o e kauako 'o e kauako 'o e kauako 'o e kauako 'o e kauako 'o e kauako 'o e kauako 'o e kauako 'o e kauako 'o e kauako 'o e kauako 'o e kauako 'o e kauako 'o e kauako 'o e kauako 'o e
Ke ke ma'u ho'o fa'ahinga profil 'a e kamupani 'i he taimi nei? Business Communicator.