การเลือกผู้ค้าส่งอาหารทำได้ง่ายขึ้นเมื่อการพูดคุยครั้งแรกเริ่มจากความต้องการจัดซื้อจริง ไม่ใช่เริ่มจากราคาต่อกล่องเพียงอย่างเดียว ร้านกาแฟ ร้านค้า ครัวจัดเลี้ยง และผู้จัดจำหน่ายระดับภูมิภาคอาจซื้อสินค้าที่คล้ายกันได้ แต่มีความต้องการต่างกันเรื่องเวลาจัดส่ง พื้นที่เก็บสินค้า และความสามารถในการรับสินค้าทดแทน
การเลือกผู้ค้าส่งอาหารในออสเตรเลีย
อธิบายคำสั่งซื้อก่อนเปรียบเทียบราคา
จัดทำรายการจัดซื้อสั้น ๆ ก่อนขอใบเสนอราคา แยกสินค้าที่เก็บในอุณหภูมิห้อง สินค้าแช่เย็น และสินค้าแช่แข็ง ระบุขนาดบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสมและปริมาณรายสัปดาห์ที่คาดไว้ เพิ่มพื้นที่จัดส่ง เวลารับสินค้า และวันที่ธุรกิจไม่สามารถรับคำสั่งซื้อได้ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ผู้จัดหาประเมินได้ว่าเส้นทาง รถ และเวลาจัดส่งเหมาะสมหรือไม่
เปรียบเทียบความพร้อมจำหน่ายอย่างสม่ำเสมอ
แค็ตตาล็อกขนาดใหญ่มีประโยชน์ก็ต่อเมื่อมีสินค้าที่ลูกค้าซื้อเป็นประจำ ถามว่าสินค้าใดมักมีในสต็อก มีการเสนอทางเลือกทดแทนอย่างไร และแจ้งการเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาลอย่างไร ธุรกิจบริการอาหารควรระบุวัตถุดิบที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้โดยไม่กระทบเมนู ร้านค้าควรชี้แจงว่าทีมต้องทราบข้อมูลใดเกี่ยวกับสินค้าและบรรจุภัณฑ์ก่อนสินค้ามาถึง
ตกลงเรื่องการจัดส่งและการจัดการความคลาดเคลื่อน
สำหรับสินค้าที่ไวต่ออุณหภูมิ ควรชี้แจงการบรรจุ การจัดส่ง และการตรวจสอบเมื่อรับสินค้าไว้ล่วงหน้า ถามถึงกำหนดเวลาปรับเปลี่ยน ยอดสั่งซื้อขั้นต่ำ ค่าใช้จ่าย หลักฐานการจัดส่ง และขั้นตอนเมื่อสินค้าขาดหรือกล่องเสียหาย กระบวนการแก้ปัญหาที่ชัดเจนมีค่ามากกว่าคำสัญญาว่าจะไม่มีปัญหาเกิดขึ้นเลย
ทดสอบการทำงานร่วมกันด้วยคำสั่งซื้อแรกที่สมจริง
คำสั่งซื้อแรกควรทดสอบใบเสนอราคา การยืนยันคำสั่งซื้อ เวลาที่มาถึง สภาพสินค้า ใบแจ้งหนี้ และคำตอบต่อคำถามหนึ่งข้อ เปรียบเทียบผลลัพธ์กับรายการจัดซื้อ ไม่ใช่เพียงราคาที่แสดง หากกระบวนการทำงานได้กับขนาดคำสั่งซื้อจริง ก็สามารถพูดคุยเรื่องตารางจัดส่งประจำได้อย่างมั่นใจมากขึ้น
ดูผู้ผลิตและผู้ค้าส่งอาหารที่ให้บริการออสเตรเลียได้ที่ Business Communicator เปรียบเทียบธุรกิจที่เกี่ยวข้อง และเริ่มต้นคำขอที่ชัดเจน