Alegerea unui partener pentru o activitate legată de produse sau procese farmaceutice începe cu o descriere scrisă a nevoii și a rezultatului așteptat. Descrierea nu ar trebui să presupună dinainte caracteristici ale unui produs, ale unui furnizor sau ale unui statut juridic. Ea trebuie să arate utilizarea intenționată, etapa în care este necesar sprijin, informațiile deja disponibile și deciziile care rămân la organizația solicitantă. Este la fel de important să fie stabilite limitele sarcinii. Astfel, fiecare posibil furnizor răspunde aceleiași nevoi, în loc să umple goluri importante cu propriile presupuneri.

Cum pregătiți evaluarea unui furnizor farmaceutic în Statele Unite

Definiți domeniul și utilizarea intenționată

Separați nevoia comercială sau operațională de afirmațiile despre un produs, proces sau obligație juridică. Notați materialul ori serviciul implicat, rezultatul așteptat la predare, responsabilii interni, limitele de timp și interfețele existente. Precizați dacă nevoia imediată este exploratorie, de comparație, o etapă de implementare sau de sprijin continuu. Un domeniu precis ajută la distingerea dovezilor necesare de informațiile doar interesante și evită solicitarea unor angajamente asupra cărora nu există acord.

Solicitați informații comparabile

Adresați fiecărui candidat aceleași întrebări: responsabilitatea propusă, condițiile prealabile, intrările necesare de la echipa dumneavoastră, rezultatele planificate, presupunerile, dependențele de termen și calea pentru întrebări. Cereți să fie indicat locul unde sunt păstrate dovezile și persoana care le poate explica, în loc să tratați o afirmație scurtă ca dovadă. Păstrați separate deciziile tehnice, comerciale și de aprobare. În acest mod, evaluarea poate compara conținutul răspunsurilor fără a prezenta o caracteristică neverificată drept fapt.

Planificați documentația și trasabilitatea

Înainte de începere, conveniți ce înregistrări trebuie create, verificate, păstrate sau transferate și cum vor fi identificate versiunile. Clarificați cine răspunde pentru fiecare înregistrare, cum sunt notate corecturile și ce acces este necesar pentru revizuire. Dacă proiectul implică mostre, loturi, specificații sau informații controlate, definiți reperele care vor permite înțelegerea ulterioară a activității. Cerințele profesionale și juridice aplicabile trebuie confirmate de specialiștii responsabili.

Stabiliți schimbările și condițiile de acceptare

Împărțiți activitatea în etape verificabile, fiecare cu o persoană responsabilă, un rezultat și o condiție de acceptare. Definiți cum este raportată, evaluată și aprobată o schimbare a cerinței înainte de a influența costul, timpul sau domeniul. Conveniți ce se întâmplă când înregistrările disponibile nu permit răspunsul la o întrebare. Acceptarea trebuie să se bazeze pe dovezile convenite și pe o predare documentată, nu pe o impresie informală după o prezentare.

Începeți cu un prim pas limitat

O revizuire concentrată a brief-ului, a înregistrărilor sau a fluxului de lucru poate testa comunicarea și poate clarifica următoarea decizie înainte de un angajament mai mare. După acest pas, evaluați dacă domeniul a fost înțeles, dacă informațiile cerute au fost utilizabile și dacă responsabilitățile au rămas clare. Pentru o comparație inițială, consultați categoria farmaceutice din Statele Unite pe Business Communicator, apoi verificați fiecare candidat față de propriile cerințe și de consultanța de specialitate adecvată.