Vācijas farmācijas uzņēmuma izvērtēšanai jāsākas ar paredzētā lietojuma un pasūtījuma nosacījumu aprakstu, nevis tikai produktu nosaukumu salīdzināšanu. Mērķa tirgus, produkta forma, iepakojums, apjoms, piegādes datums un iekšējā apstiprināšanas kārtība nosaka svarīgos jautājumus. Īss rakstisks kopsavilkums ļauj salīdzināt atbildes pēc vienādiem kritērijiem un neļauj pirmajai sarunai balstīties tikai cenā vai pašreizējā pieejamībā.
Vācijas farmācijas uzņēmumu izvērtēšana
Pirms piedāvājumu pieprasīšanas nosakiet produktu un prasības
Norādiet produkta veidu, paredzēto lietojumu, nepieciešamos dokumentus, saņemšanas kritērijus un personas, kas atbild par tehniskiem, kvalitātes un komerciāliem lēmumiem. Atšķiriet jautājumus, kas vēl jāpārbauda, no jau noteiktām prasībām. Tad katrs iespējamais piegādātājs saņem vienādu kontekstu, un vieglāk redzēt, kuri piedāvājuma pieņēmumi vēl prasa iekšēju lēmumu.
Jautājiet, kā tiek uzturēta partijas identitāte un dokumenti
Lūdziet skaidri izskaidrot, kā nosūtīšanas un saņemšanas laikā identificē partijas, datumus, ierakstus un pavaddokumentus. Precizējiet, kāda informācija pavada pasūtījumu, kas to pārbauda, kad tas pienāk, un kā reģistrē neatbilstības. Noderīgs rezultāts ir kopīgs nodošanas process, nevis vispārējs solījums izsniegt dokumentus pēc pieprasījuma.
Skaidri aprakstiet uzglabāšanas un piegādes nosacījumus
Aprakstiet maršrutu, saņemšanas laiku, iepakojuma ierobežojumus un apstrādes nosacījumus, kas pasūtījumam ir svarīgi. Jautājiet, kā paziņo par nosūtīšanu, pārvadājuma statusu, saņemšanu un kavētu vai bojātu piegādi. Norādiet kontaktpersonas operatīviem jautājumiem un eskalācijai, lai parasts izņēmums nepaliktu bez atbildīgā.
Noskaidrojiet kvalifikāciju, izmaiņas un atbildību
Pirms atkārtotu attiecību sākšanas dokumentējiet, kādi pierādījumi vajadzīgi kvalifikācijai, ko aptver pārbaude un kas var apstiprināt izmaiņas produktā, dokumentos, maršrutā vai grafikā. Jautājiet arī, kā tiek reģistrēti un risināti jautājumi, sūdzības vai novirzes. Tas neparedz noteiktu sistēmu, bet padara abu pušu darba atbildību redzamu.
Sāciet ar kontrolētu pirmo pasūtījumu
Ierobežots pirmais pasūtījums vai dokumentēta pārbaude ļauj pārbaudīt saziņu, dokumentu nodošanu un piegādes koordinēšanu, neuzskatot pirmo kontaktu par ilgtermiņa atbilstības pierādījumu. Pārskatiet, kas tika saņemts, kuri jautājumi prasīja turpmākas darbības un vai norunātie kontakti un datumi darbojās praksē. Izmantojiet novērojumus, lai precizētu nākamo apjomu un saņemšanas plānu.
Kad kopsavilkums ir sagatavots, apskatiet Vācijas farmācijas uzņēmumus vietnē Business Communicator un sazinieties ar atbilstošajiem profiliem.