გერმანიაში ფარმაცევტული კომპანიის შეფასება უნდა დაიწყოს დაგეგმილი გამოყენებისა და შეკვეთის პირობების აღწერით და არა მხოლოდ პროდუქტის სახელების შედარებით. სამიზნე ბაზარი, პროდუქტის ფორმა, შეფუთვა, მოცულობა, მიწოდების თარიღი და შიდა დამტკიცების წესი განსაზღვრავს მნიშვნელოვან კითხვებს. მოკლე წერილობითი შეჯამება პასუხების ერთი და იმავე კრიტერიუმებით შედარების საშუალებას იძლევა და თავიდან გვაცილებს, რომ პირველი საუბარი მხოლოდ ფასით ან იმ მომენტში ხელმისაწვდომობით განისაზღვროს.

გერმანიაში ფარმაცევტული კომპანიების შეფასება

წინადადებების მოთხოვნამდე განსაზღვრეთ პროდუქტი და მოთხოვნები

მიუთითეთ პროდუქტის ტიპი, დაგეგმილი გამოყენება, საჭირო დოკუმენტები, მიღების კრიტერიუმები და ტექნიკურ, ხარისხობრივ და კომერციულ გადაწყვეტილებებზე პასუხისმგებელი პირები. გასამოწმებელი კითხვები გამოყავით უკვე დადგენილი მოთხოვნებისგან. ასე ყველა შესაძლო მომწოდებელი ერთსა და იმავე კონტექსტს მიიღებს და უფრო ადვილია იმის დანახვა, შეთავაზების რომელ ვარაუდებს სჭირდება ჯერ კიდევ შიდა გადაწყვეტილება.

იკითხეთ, როგორ ინარჩუნებენ პარტიის იდენტიფიკაციას და დოკუმენტებს

მოითხოვეთ ნათელი ახსნა, როგორ ხდება გაგზავნისა და მიღებისას პარტიების, თარიღების, ჩანაწერებისა და თანმხლები დოკუმენტების იდენტიფიცირება. დააზუსტეთ, რა ინფორმაცია ახლავს შეკვეთას, ვინ ამოწმებს მას ჩამოსვლისას და როგორ აღირიცხება შეუსაბამობები. სასარგებლო შედეგია საერთო გადაცემის პროცესი და არა ზოგადი დაპირება, რომ დოკუმენტები მოთხოვნისას იქნება მიწოდებული.

ცხადად აღწერეთ შენახვისა და მიწოდების პირობები

აღწერეთ მარშრუტი, მიღების დრო, შეფუთვის შეზღუდვები და შეკვეთისთვის მნიშვნელოვანი დამუშავების პირობები. იკითხეთ, როგორ ხდება გაგზავნის, ტრანსპორტირების მდგომარეობის, მიღებისა და დაგვიანებული ან დაზიანებული მიწოდების შესახებ ინფორმირება. საოპერაციო კითხვებისა და ესკალაციისთვის დანიშნეთ საკონტაქტო პირები, რათა ჩვეულებრივი გამონაკლისი პასუხისმგებლის გარეშე არ დარჩეს.

დააზუსტეთ კვალიფიკაცია, ცვლილებები და პასუხისმგებლობა

განმეორებითი ურთიერთობის დაწყებამდე დააფიქსირეთ, რა მტკიცებულებაა საჭირო კვალიფიკაციისთვის, რას მოიცავს შემოწმება და ვის შეუძლია პროდუქტის, დოკუმენტების, მარშრუტის ან გრაფიკის ცვლილების დამტკიცება. ასევე იკითხეთ, როგორ აღირიცხება და პასუხდება კითხვები, პრეტენზიები ან გადახრები. ეს კონკრეტულ სისტემას არ გულისხმობს, თუმცა ორივე მხარის სამუშაო პასუხისმგებლობას თვალსაჩინოს ხდის.

დაიწყეთ კონტროლირებული პირველი შეკვეთით

შეზღუდული პირველი შეკვეთა ან დოკუმენტირებული მიმოხილვა იძლევა კომუნიკაციის, დოკუმენტების გადაცემისა და მიწოდების კოორდინაციის შემოწმების საშუალებას ისე, რომ პირველი კონტაქტი გრძელვადიანი შესაბამისობის მტკიცებულებად არ ჩაითვალოს. გადახედეთ, რა ჩამოვიდა, რომელ კითხვებს დასჭირდა შემდგომი მოქმედება და იმუშავა თუ არა პრაქტიკაში შეთანხმებულმა კონტაქტებმა და თარიღებმა. ეს დაკვირვებები გამოიყენეთ შემდეგი მოცულობისა და მიღების გეგმის დასაზუსტებლად.

შეჯამების მომზადების შემდეგ, იხილეთ გერმანიის ფარმაცევტული კომპანიები Business Communicator-ზე და დაუკავშირდით შესაბამის პროფილებს.