L'intelligenza economica può sostenere una decisione aziendale quando la domanda, l'uso previsto e le prove disponibili sono chiaramente indicati. Prima di contattare un fornitore, definire la decisione da sostenere, il mercato o l'organizzazione in ambito di applicazione, il periodo di tempo e le informazioni già conosciute. Un breve resoconto aiuta i potenziali fornitori a spiegare se il loro metodo e le fonti sono rilevanti senza implicare che una conversazione precoce sia una valutazione completa.

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Descrivere la decisione e il divario di informazioni

Iniziare con la decisione pratica che il lavoro dovrebbe informare: selezione dei fornitori, ingresso sul mercato, revisione dei rischi, pianificazione commerciale o una domanda di ricerca limitata. Separare i fatti verificati dalle ipotesi e identificare il vuoto specifico. Indicare il pubblico per il risultato, il tempo desiderato e eventuali limiti sui dati che possono essere condivisi. Un ambito focalizzato rende più facile confrontare il lavoro proposto ed evitare di raccogliere informazioni che non servono alla decisione.

Confrontazione di metodi, fonti e risultati

Chiedere a ciascun potenziale fornitore di spiegare il metodo, i tipi di fonti probabili, i controlli applicati alle informazioni e il formato dell'output. chiarire quali risultati possono essere supportati da prove documentate, quali conclusioni dipendono da ipotesi e dove le informazioni possono essere incomplete. Accordare i risultati attesi, come una nota di ricerca, una lista di fonti, risultati strutturati o una briefing, senza trattare un elenco di profilo come prova della capacità o dell'autorità giuridica di un fornitore.

Impostazione di punti di gestione e di revisione responsabili

Prima di condividere le informazioni, identificare il contatto responsabile dell'impiego e gli esaminatori interni per le questioni commerciali, legali, sulla privacy o sulla conformità. Registrare lo scopo consentito, le aspettative di accesso, le date chiave e il modo in cui le domande o le modifiche di portata saranno gestite. Se possono essere coinvolte informazioni personali, riservate o regolamentate, gli specialisti appropriati dovrebbero determinare le garanzie e le approvazioni necessarie per la situazione particolare.

Confirmare il prossimo passo per iscritto

Dopo una prima discussione, registrare ciò che è stato confermato, quali prove restano da ottenere e la data della prossima decisione. Un breve, limitato impegno può aiutare a testare la comunicazione e la rilevanza prima di iniziare qualsiasi lavoro più ampio.

Per un punto di partenza concentrato, rivedere il Direttorio di intelligence economica del Regno Unito su Business Communicator.