Memilih mitra untuk pekerjaan yang berkaitan dengan produk atau proses farmasi dimulai dengan uraian tertulis tentang kebutuhan dan hasil yang diharapkan. Uraian tersebut tidak seharusnya menganggap lebih dahulu sifat suatu produk, pemasok, atau status hukum. Sebaliknya, uraian perlu menyebutkan penggunaan yang dimaksud, tahap yang membutuhkan dukungan, informasi yang telah tersedia, dan keputusan yang tetap berada pada organisasi peminta. Menetapkan batas tugas juga sama pentingnya. Dengan demikian setiap pemasok potensial menanggapi kebutuhan yang sama, bukan mengisi kekosongan penting dengan asumsi sendiri.
Cara menyiapkan evaluasi pemasok farmasi di Amerika Serikat
Tentukan ruang lingkup dan penggunaan yang dimaksud
Pisahkan kebutuhan bisnis atau operasional dari pernyataan tentang produk, proses, atau kewajiban hukum. Catat bahan atau layanan yang terlibat, hasil yang diharapkan saat penyerahan, penanggung jawab internal, batas waktu, dan antarmuka yang sudah ada. Nyatakan apakah kebutuhan langsung bersifat eksploratif, perbandingan, tahap penerapan, atau dukungan berkelanjutan. Ruang lingkup yang tepat membantu membedakan bukti yang diperlukan dari informasi yang hanya menarik dan menghindari permintaan komitmen kepada pemasok yang belum disepakati.
Mintalah informasi yang dapat dibandingkan
Ajukan pertanyaan yang sama kepada setiap kandidat: tanggung jawab yang diusulkan, prasyarat, masukan yang diperlukan dari tim Anda, hasil yang direncanakan, asumsi, ketergantungan waktu, dan saluran untuk pertanyaan. Mintalah penjelasan tentang tempat bukti disimpan dan orang yang dapat menerangkannya, bukan memperlakukan pernyataan singkat sebagai bukti. Pisahkan secara jelas keputusan teknis, komersial, dan persetujuan. Dengan cara ini penilaian dapat membandingkan isi jawaban tanpa menyajikan karakteristik yang belum diverifikasi sebagai fakta.
Rencanakan dokumentasi dan keterlacakan
Sebelum pekerjaan dimulai, sepakati catatan yang perlu dibuat, diperiksa, disimpan, atau dipindahkan serta cara mengidentifikasi versi. Jelaskan siapa yang bertanggung jawab atas setiap catatan, bagaimana koreksi ditandai, dan akses apa yang dibutuhkan untuk peninjauan. Jika proyek melibatkan sampel, lot, spesifikasi, atau informasi terkendali, tentukan titik rujukan yang memungkinkan pekerjaan dipahami kemudian. Persyaratan profesional dan hukum yang berlaku perlu dikonfirmasi oleh spesialis yang bertanggung jawab.
Tetapkan perubahan dan syarat penerimaan
Bagi pekerjaan menjadi tahap yang dapat ditinjau, masing-masing dengan penanggung jawab, hasil, dan syarat penerimaan. Tentukan bagaimana perubahan persyaratan dilaporkan, dinilai, dan disetujui sebelum memengaruhi biaya, waktu, atau ruang lingkup. Sepakati apa yang terjadi saat catatan yang tersedia tidak memungkinkan jawaban atas suatu pertanyaan. Penerimaan harus didasarkan pada bukti yang disepakati dan penyerahan yang terdokumentasi, bukan kesan informal setelah presentasi.
Mulailah dengan langkah pertama yang terbatas
Peninjauan terfokus atas ringkasan tugas, catatan, atau alur kerja dapat menguji komunikasi dan memperjelas keputusan berikutnya sebelum komitmen yang lebih besar. Setelah langkah ini, nilai apakah ruang lingkup dipahami, apakah informasi yang diminta dapat digunakan, dan apakah tanggung jawab tetap jelas. Untuk perbandingan awal, lihat kategori farmasi di Amerika Serikat pada Business Communicator, lalu periksa setiap kandidat terhadap kebutuhan Anda sendiri dan nasihat ahli yang sesuai.