A szoftverek és hardverek hasznos felülvizsgálata írásos céllal és világos határokkal kezdődik. Rögzítse, mely telephelyek, csapatok, rendszerek, eszközök vagy nyilvántartások tartoznak a munkához, milyen döntést támogat az áttekintés, és mi marad a feladaton kívül. Így az eszközlista nem válik következtetéssé.

Szoftver- és hardverfelülvizsgálat előkészítése az Egyesült Államokban

Határozza meg az áttekintés keretét

Írja le a felhasználás célját, az érintett dátumot vagy időszakot, valamint azokat, akiknek az eredményre szükségük van. Válassza külön a jelenlegi leltárt attól a kéréstől, hogy lehetőségeket hasonlítsanak össze, változást tervezzenek vagy egy adott kérdést vizsgáljanak. A tiszta keret minden résztvevőt azonos jellegű bizonyítékhoz vezet.

Készítsen használható leltárt

Egyezzenek meg a minden elemhez gyűjtendő mezőkben: például belső azonosító, felelős személy, hely, verzió- vagy konfigurációs hivatkozás, az adat forrása és az ellenőrzés dátuma. A hiányzó vagy nem igazolt adatokat jelölje meg, ahelyett hogy rövid megnevezésből következtetne rájuk.

Rögzítse a forrásokat és felelősségeket

Jegyezze fel, honnan származik minden adat, ki tudja pontosítani, és hogyan kerülnek be a javítások. A megfigyeléseket, feltételezéseket és döntéseket tartsa láthatóan elkülönítve. Így nyomon követhető anyag jön létre, amely akkor is használható marad, ha a felülvizsgálat más személyhez kerül.

Kezelje a megfigyeléseket és változásokat

Indulás előtt határozzák meg, miként nyújthatók be és értékelhetők a kérdések, javítások és a keret módosítására irányuló kérelmek. Minden megfigyeléshez tartozzon alátámasztó információ, a következő lépés felelőse és utókövetési időpont. A feljegyzés mutassa meg a tényeket anélkül, hogy munkajegyzetből alátámasztatlan állítást készítene.

Egy csapatra vagy telephelyre korlátozott kis próba a bővítés előtt kipróbálhatja a leltármezőket és a kommunikáció útját. A rendszeres egyeztetések megerősítik a prioritásokat, a nyitott kérdéseket és a következő felelős teendőt. Ez könnyebbé teszi a munka megértését, átadását és megismétlését.

Válasszon behatárolt első lépést

Az ebbe a kategóriába tartozó szervezetekhez használja az Egyesült Államok szoftver- és hardverfelülvizsgálati címtárát.