Egy németországi gyógyszeripari vállalat értékelését a tervezett felhasználás és a rendelési feltételek leírásával érdemes kezdeni, nem pusztán terméknevek összehasonlításával. A célpiac, a termék formája, a csomagolás, a mennyiség, a szállítási dátum és a belső jóváhagyási folyamat határozza meg a fontos kérdéseket. Egy rövid írásos összefoglaló azonos szempontok szerint összehasonlíthatóvá teszi a válaszokat, és megakadályozza, hogy az első egyeztetést csak az ár vagy az azonnali elérhetőség vezesse.

Németországi gyógyszeripari vállalatok értékelése

Az ajánlatkérés előtt határozza meg a terméket és a követelményeket

Adja meg a termék típusát, a tervezett felhasználást, a szükséges dokumentumokat, az átvételi feltételeket, valamint a műszaki, minőségi és kereskedelmi döntésekért felelős személyeket. Válassza külön az ellenőrzést igénylő kérdéseket a már rögzített követelményektől. Így minden lehetséges szállító ugyanazt a hátteret kapja, és könnyebben látszik, mely ajánlati feltételezésekhez kell még belső döntés.

Kérdezzen rá a tételazonosításra és a dokumentumokra

Kérjen világos magyarázatot arra, hogyan azonosítják a gyártási tételeket, dátumokat, nyilvántartásokat és kísérő dokumentumokat a feladáskor és az átvételkor. Tisztázza, milyen információ követi a rendelést, ki ellenőrzi azt érkezéskor, és hogyan rögzítik az eltéréseket. A hasznos eredmény közös átadási folyamat, nem általános ígéret a dokumentumok kérésre való rendelkezésre bocsátására.

Tegye egyértelművé a tárolás és a szállítás feltételeit

Írja le a szállítási útvonalat, az átvételi időt, a csomagolási korlátokat és a rendeléshez fontos kezelési feltételeket. Kérdezze meg, hogyan jelzik a feladást, a szállítás állapotát, az átvételt, illetve a késő vagy sérült szállítmányt. Jelöljön ki kapcsolattartókat az operatív kérdésekhez és az eszkalációhoz, hogy egy szokásos kivétel se maradjon felelős nélkül.

Tisztázza a minősítést, a változásokat és a felelősséget

Ismétlődő kapcsolat előtt rögzítse, milyen bizonyíték kell a minősítéshez, mire terjed ki az ellenőrzés, és ki hagyhat jóvá változást a termékben, a dokumentumokban, az útvonalban vagy az ütemezésben. Azt is kérdezze meg, hogyan rögzítik és válaszolják meg a kérdéseket, panaszokat vagy eltéréseket. Ez nem feltételez egy adott rendszert, de láthatóvá teszi mindkét fél munkaköri felelősségét.

Kezdjen ellenőrzött első rendeléssel

Korlátozott első rendelés vagy dokumentált felülvizsgálat lehetővé teszi a kommunikáció, a dokumentumátadás és a szállítási koordináció megfigyelését anélkül, hogy az első kapcsolatot hosszú távú megfelelés bizonyítékának tekintenék. Tekintse át, mi érkezett meg, mely kérdések igényeltek további lépést, és működtek-e a gyakorlatban az egyeztetett kapcsolatok és időpontok. E megfigyelések segítségével pontosítható a következő kör és az átvételi terv.

Ha az összefoglaló elkészült, nézze meg a németországi gyógyszeripari vállalatokat a Business Communicatoron, és keresse a megfelelő profilokat.