औषधि उत्पादों या प्रक्रियाओं से जुड़े कार्य के लिए भागीदार चुनने की शुरुआत आवश्यकता और अपेक्षित परिणाम के लिखित वर्णन से होती है। इस वर्णन में किसी उत्पाद, आपूर्तिकर्ता या कानूनी स्थिति के गुणों को पहले से मान नहीं लेना चाहिए। इसके बजाय इसमें प्रस्तावित उपयोग, वह चरण जहाँ सहायता चाहिए, पहले से उपलब्ध जानकारी और वे निर्णय लिखे जाने चाहिए जो अनुरोध करने वाले संगठन के पास रहेंगे। कार्य की सीमाएँ तय करना भी उतना ही महत्वपूर्ण है। इससे प्रत्येक संभावित आपूर्तिकर्ता एक ही आवश्यकता का उत्तर देता है, न कि महत्वपूर्ण खाली स्थानों को अपनी धारणाओं से भरता है।
संयुक्त राज्य अमेरिका में औषधि आपूर्तिकर्ता मूल्यांकन कैसे तैयार करें
दायरा और प्रस्तावित उपयोग निर्धारित करें
व्यावसायिक या परिचालन आवश्यकता को किसी उत्पाद, प्रक्रिया या कानूनी दायित्व के बारे में दावों से अलग रखें। संबंधित सामग्री या सेवा, हस्तांतरण पर अपेक्षित परिणाम, आंतरिक जिम्मेदार व्यक्ति, समय सीमाएँ और पहले से मौजूद संपर्क बिंदु दर्ज करें। यह भी बताएं कि तत्काल आवश्यकता खोज, तुलना, कार्यान्वयन चरण या निरंतर सहायता की है। सटीक दायरा आवश्यक साक्ष्य को केवल रोचक जानकारी से अलग करने में मदद करता है और ऐसे वादे मांगने से बचाता है जिन पर सहमति नहीं हुई है।
तुलनीय जानकारी मांगें
हर उम्मीदवार से एक जैसे प्रश्न पूछें: प्रस्तावित जिम्मेदारी, पूर्व शर्तें, आपकी टीम से अपेक्षित इनपुट, नियोजित परिणाम, धारणाएँ, समय संबंधी निर्भरताएँ और प्रश्नों का माध्यम। किसी छोटे कथन को प्रमाण मानने के बजाय पूछें कि साक्ष्य कहाँ रखा है और उसे कौन समझा सकता है। तकनीकी, वाणिज्यिक और अनुमोदन संबंधी निर्णयों को स्पष्ट रूप से अलग रखें। इससे समीक्षा में किसी अप्रमाणित विशेषता को तथ्य बताए बिना उत्तरों की सामग्री की तुलना की जा सकती है।
दस्तावेज़ीकरण और पता लगाने की क्षमता की योजना बनाएं
काम शुरू होने से पहले तय करें कि कौन से रिकॉर्ड बनाए, जाँचे, सुरक्षित रखे या हस्तांतरित किए जाएंगे और संस्करणों की पहचान कैसे होगी। स्पष्ट करें कि हर रिकॉर्ड के लिए कौन जिम्मेदार है, सुधार कैसे दर्ज होंगे और समीक्षा के लिए कैसी पहुँच चाहिए। यदि परियोजना में नमूने, बैच, विनिर्देश या नियंत्रित जानकारी शामिल है, तो ऐसे संदर्भ बिंदु तय करें जिनसे बाद में काम को समझा जा सके। लागू पेशेवर और कानूनी आवश्यकताओं की पुष्टि जिम्मेदार विशेषज्ञों को करनी चाहिए।
परिवर्तन और स्वीकृति की शर्तें तय करें
काम को समीक्षा योग्य चरणों में बाँटें, जिनमें हर चरण के लिए जिम्मेदार व्यक्ति, परिणाम और स्वीकृति की शर्त हो। तय करें कि किसी आवश्यकता में परिवर्तन को लागत, समय या दायरे पर असर डालने से पहले कैसे बताया, आँका और मंजूर किया जाएगा। यह भी सहमत करें कि उपलब्ध रिकॉर्ड किसी प्रश्न का उत्तर न दे सकें तो क्या होगा। स्वीकृति सहमत साक्ष्य और प्रलेखित हस्तांतरण पर आधारित होनी चाहिए, प्रस्तुति के बाद के अनौपचारिक प्रभाव पर नहीं।
सीमित पहले कदम से शुरू करें
संक्षिप्त विवरण, रिकॉर्ड या कार्यप्रवाह की केंद्रित समीक्षा बड़े दायित्व से पहले संचार को परख सकती है और अगले निर्णय को स्पष्ट कर सकती है। इस चरण के बाद देखें कि दायरा समझा गया था या नहीं, मांगी गई जानकारी उपयोगी थी या नहीं और जिम्मेदारियाँ स्पष्ट रहीं या नहीं। प्रारंभिक तुलना के लिए Business Communicator में संयुक्त राज्य अमेरिका की औषधि श्रेणी देखें, फिर हर उम्मीदवार को अपनी आवश्यकताओं और उचित विशेषज्ञ सलाह के अनुसार सत्यापित करें।