ביקורת תוכנה וחומרה שימושית מתחילה במטרה כתובה ובגבול ברור. ציינו אילו אתרים, צוותים, מערכות, מכשירים או רשומות נכללים בעבודה, באיזו החלטה הבדיקה אמורה לתמוך ומה נשאר מחוץ למשימה. כך רשימת נכסים אינה נחשבת למסקנה.

הכנת ביקורת תוכנה וחומרה בארצות הברית

הגדירו את גבול הבדיקה

תארו את השימוש המיועד, את התאריך או התקופה שהבדיקה מכסה ואת האנשים הזקוקים לתוצאה. הפרידו בין ספירת מלאי נוכחית לבין בקשה להשוות אפשרויות, לתכנן שינוי או לבדוק שאלה מסוימת. גבול ברור מסייע לכל משתתף למסור אותו סוג של ראיות.

בנו מלאי שניתן להשתמש בו

הסכימו על השדות שייאספו עבור כל פריט, למשל מזהה פנימי, אדם אחראי, מיקום, הפניה לגרסה או להגדרה, מקור הרשומה ותאריך הבדיקה. סמנו מידע חסר או שלא אומת במקום להסיק אותו משם קצר.

תעדו מקורות ואחריות

תעדו מהיכן הגיע כל מידע, מי יכול להבהיר אותו וכיצד יירשמו תיקונים. השאירו תצפיות, הנחות והחלטות נפרדות באופן גלוי. כך נוצר רישום שאפשר לעקוב אחריו ושנשאר מועיל גם כאשר הבדיקה מועברת לאדם אחר.

נהלו תצפיות ושינויים

לפני תחילת העבודה החליטו כיצד יוגשו וייבדקו שאלות, תיקונים ובקשות לשינוי היקף. לכל תצפית צריך להיות מידע תומך, בעלים של הצעד הבא ומועד למעקב. הרישום צריך להציג את מה שנצפה בלי להפוך הערת עבודה לטענה שאינה נתמכת.

ניסוי קטן עם צוות או אתר אחד יכול לבדוק את שדות המלאי ואת נתיב התקשורת לפני הרחבת הבדיקה. בבדיקות קבועות אשרו את סדרי העדיפויות, השאלות הפתוחות והפעולה האחראית הבאה. כך קל יותר להבין את העבודה, למסור אותה ולחזור עליה.

בחרו צעד ראשון מוגבל

לארגונים בקטגוריה זו השתמשו במדריך ביקורת התוכנה והחומרה של ארצות הברית.