Les projets de technologie mobile sont plus faciles à comparer lorsqu’un acheteur décrit d’abord le résultat commercial, Un brief clair aide les fournisseurs à expliquer une approche pertinente plutôt que de répondre à une demande générique, et permet aux prestataires d’être plus efficaces dans la gestion des contraintes liées au service qu’ils offrent, ce qui est essentiel pour assurer une bonne prestation.

Comment choisir les services de technologie mobile aux États-Unis

Définir le résultat utilisateur et métier

Décrivez les utilisateurs, Expliquer si le travail concerne une application client ou un projet de développement, et si la tâche est liée à l’application client., Un outil interne, Les appareils connectés, Indiquer le résultat requis avant de nommer une technologie préférée, et indiquer les opérations sur le terrain ou autre expérience mobile.

Cartographier l’environnement actuel

Liste des applications existantes, Systèmes d'identité, Sources de données, Politiques de périphériques, Utiliser les outils d’analyse et les mécanismes de support à un niveau utile. Identifier les équipes qui possèdent la sécurité, Ne partagez pas les informations d’identification lors de la demande initiale; demandez aux fournisseurs quelles sont les preuves dont ils ont besoin avant de procéder à une planification détaillée.

Comparez la livraison et le support

Demander aux fournisseurs de décrire la découverte, design, développement, Testing, Gestion des versions, Comparez les propositions par rapport à la même portée écrite. Un plan utile explique les hypothèses et les hypothèses sont des éléments essentiels pour l’élaboration d’un projet., Étapes, Responsabilités, Documentation et comment l'équipe évaluera les progrès.

Planifiez la sécurité et la confidentialité à l’avance

Clarifier les attentes pour les données clients, Accès au périphérique, permissions, Communication d'incident, L'organisation responsable du service doit confirmer les exigences qui s'appliquent à ses contrats et fournir des informations sur la mise à jour de logiciels et la coordination avec les fournisseurs., Les fournisseurs peuvent alors expliquer comment leur processus de livraison répond à ces attentes.

Commencez par une première phase ciblée

Pour une initiative mobile complexe, Commencez par une phase de découverte, Une évaluation technique ou une amélioration limitée. Examiner les résultats, Il faut donc étudier les communications et les preuves contre le mémoire avant de prolonger les travaux, ce qui donne une base pratique à la décision suivante.

Utilisez le même brief pour comparer les délais de livraison, Un bref résumé écrit aide les équipes à examiner les propositions de manière cohérente et à décider des sujets sur lesquels la conversation doit se poursuivre, et permet aux fournisseurs d’avoir une meilleure compréhension du processus.

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