জার্মানিতে একটি ওষুধ কোম্পানির মূল্যায়ন কেবল পণ্যের নাম তুলনা করে শুরু করা উচিত নয়; বরং নির্ধারিত ব্যবহার ও অর্ডারের শর্ত স্পষ্ট করা দরকার। লক্ষ্য বাজার, পণ্যের ধরন, প্যাকেজিং, পরিমাণ, সরবরাহের তারিখ এবং অভ্যন্তরীণ অনুমোদনের ধাপ কোন প্রশ্ন জরুরি তা নির্ধারণ করে। একটি সংক্ষিপ্ত লিখিত বিবরণ একই মানদণ্ডে উত্তর তুলনা করতে সাহায্য করে এবং প্রথম আলোচনাকে শুধু দাম বা তৎক্ষণাৎ প্রাপ্যতার ওপর নির্ভর করা থেকে বিরত রাখে।
জার্মানির ওষুধ কোম্পানি কীভাবে মূল্যায়ন করবেন
প্রস্তাব চাওয়ার আগে পণ্য ও চাহিদা নির্ধারণ করুন
পণ্যের ধরন, পরিকল্পিত ব্যবহার, প্রয়োজনীয় নথি, গ্রহণের মানদণ্ড এবং কারা প্রযুক্তিগত, গুণগত ও বাণিজ্যিক সিদ্ধান্তের দায়িত্বে আছেন তা লিখুন। যে প্রশ্নগুলোর যাচাই দরকার সেগুলোকে ইতিমধ্যে নির্ধারিত চাহিদা থেকে আলাদা রাখুন। এতে প্রতিটি সম্ভাব্য সরবরাহকারী একই প্রেক্ষাপট পায় এবং প্রস্তাবের কোন অনুমানের জন্য এখনও অভ্যন্তরীণ সিদ্ধান্ত দরকার তা বোঝা সহজ হয়।
ব্যাচ পরিচয় ও নথির ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন
প্রেরণ ও গ্রহণের সময় ব্যাচ, তারিখ, রেকর্ড এবং সঙ্গের নথি কীভাবে চিহ্নিত হয় তার পরিষ্কার ব্যাখ্যা চান। অর্ডারের সঙ্গে কোন তথ্য আসে, পৌঁছালে কে তা পরীক্ষা করে এবং পার্থক্য কীভাবে নথিভুক্ত হয় তা ঠিক করুন। দরকারের সময় নথি দেওয়ার সাধারণ প্রতিশ্রুতির বদলে একটি যৌথ হস্তান্তর প্রক্রিয়াই কার্যকর ফল।
সংরক্ষণ ও সরবরাহের শর্ত স্পষ্ট করুন
অর্ডারের জন্য গুরুত্বপূর্ণ রুট, গ্রহণের সময়, প্যাকেজিং সীমা এবং হ্যান্ডলিং শর্ত বর্ণনা করুন। প্রেরণ, পরিবহনের অবস্থা, গ্রহণ এবং বিলম্বিত বা ক্ষতিগ্রস্ত সরবরাহ কীভাবে জানানো হয় তা জিজ্ঞাসা করুন। পরিচালনাগত প্রশ্ন ও উচ্চতর পদক্ষেপের জন্য যোগাযোগের ব্যক্তি ঠিক করুন, যাতে সাধারণ ব্যতিক্রমেরও দায়িত্বহীনতা না থাকে।
যোগ্যতা, পরিবর্তন ও দায়িত্ব পরিষ্কার করুন
পুনরাবৃত্ত সম্পর্ক শুরু হওয়ার আগে যোগ্যতার জন্য কী প্রমাণ দরকার, পর্যালোচনার পরিধি কী এবং পণ্য, নথি, রুট বা সময়সূচির পরিবর্তন কে অনুমোদন করতে পারেন তা লিখে রাখুন। প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিচ্যুতি কীভাবে নথিভুক্ত ও উত্তর দেওয়া হয় তাও জিজ্ঞাসা করুন। এটি কোনো নির্দিষ্ট ব্যবস্থা ধরে নেয় না, তবে দুই পক্ষের কাজের দায়িত্ব স্পষ্ট করে।
নিয়ন্ত্রিত প্রথম অর্ডার দিয়ে শুরু করুন
সীমিত প্রথম অর্ডার বা নথিভুক্ত পর্যালোচনা প্রথম যোগাযোগকে দীর্ঘমেয়াদি উপযুক্ততার প্রমাণ না ধরে যোগাযোগ, নথি হস্তান্তর এবং সরবরাহ সমন্বয় পরীক্ষা করতে দেয়। কী এসেছে, কোন প্রশ্নে পরবর্তী কাজ লেগেছে এবং সম্মত যোগাযোগ ও তারিখ বাস্তবে কাজ করেছে কি না দেখুন। এই পর্যবেক্ষণ পরবর্তী পরিধি ও গ্রহণ পরিকল্পনা উন্নত করে।
বিবরণ প্রস্তুত হলে Business Communicator-এ জার্মানির ওষুধ কোম্পানি দেখুন এবং প্রাসঙ্গিক প্রোফাইলে যোগাযোগ করুন।