Выбар ІТ-паслуг лягчэй, калі бізнес пачынаецца з вынікаў, якія ён мае патрэбу, а не з пераліку прадуктаў або тэхнічных тэрмінаў. Апішыце, хто будзе выкарыстоўваць паслугу, якая праца закранутая, што трэба палепшыць і якая інфармацыя ўжо даступная. Карысны кароткі дае правайдэрам агульную зыходнасць і дапамагае бізнесу параўноўваць адказы на той жа аснове.
Выберыце ІТ-паслугі ў Аўстраліі з ясным рэзюмэ
Апішыце працу і яе межы
Указаць, ці працуе пра штодзённае падтрымку, планавую змену, агляд дзеючых сістэм, новую інтэграцыю або працоўную службу.Ідэнтыфікаваць месцы, каманды, сістэмы і даты, якія маюць дачыненне, і запісваць тое, што знаходзіцца па-за запытам. Гэта пазбегвае змешвання папярэдняй дыскусіі з абавязкам даставіць больш шырокі праект.
Запрасіць параўнальны аб'ём паслуг
Запрасіць кожнага патэнцыйнага правайдэра растлумачыць ўключаныя дзейнасці, здагадкі, якія стаяць за прапановай, інфармацыю, якую яны маюць патрэбу, і любую працу, якая патрабуе асобнага рашэння. Цытат больш карысны, калі ён робіць мяжу паслуг відавочным.
Пагадзіцеся аб зносінах і ўласнасці
Перад выбарам правайдэра, пагадзіцеся, хто можа запытаць працу, хто атрымлівае абнаўленні, як руцінныя пытанні разглядаюцца і як змяненне прыярытэта запісваецца. Назоўвайце чалавека, адказнага за наступнае рашэнне з абодвух бакоў.
Перагледзім практычныя доказы
Выкарыстоўвайце кароткі сеанс адкрыцця або абмежаваную першую задачу, каб праверыць, як правайдер задае пытанні, дакументаваць здагадкі і тлумачыць наступнае дзеянне.
На пункце агляду параўноўвайце першапачатковы вынік з завяршанай працай, астатнімі пытаннямі і інфармацыяй, неабходнай для наступнага этапу.
Знайдзіце правайдэраў для сканцэнтраванага першага размовы
Для арганізацый, пералічаных у гэтай катэгорыі, выкарыстоўвайце Аўстралійскі каталог ІТ-паслуг.