تبدأ المراجعة المفيدة للبرامج والأجهزة بهدف مكتوب وحدود واضحة. حدّد المواقع أو الفرق أو الأنظمة أو الأجهزة أو السجلات الداخلة في العمل، والقرار الذي يفترض أن تدعمه المراجعة، وما يقع خارج المهمة. وبهذا لا تتحول قائمة الأصول إلى استنتاج.
إعداد مراجعة للبرامج والأجهزة في الولايات المتحدة
تحديد نطاق المراجعة
اشرح الاستخدام المقصود، والتاريخ أو الفترة التي تغطيها المراجعة، والأشخاص الذين يحتاجون إلى النتيجة. افصل بين جرد حالي وطلب مقارنة خيارات أو التخطيط لتغيير أو فحص سؤال محدد. يساعد النطاق الواضح كل مساهم على تقديم نوع واحد من الأدلة.
إنشاء جرد قابل للاستخدام
اتفقوا على الحقول التي تجمع لكل عنصر، مثل المعرف الداخلي والمسؤول والموقع ومرجع الإصدار أو الإعداد ومصدر المعلومة وتاريخ التحقق. ضع علامة على المعلومات الناقصة أو غير المؤكدة بدلاً من استنتاجها من تسمية قصيرة.
تسجيل المصادر والمسؤوليات
دوّن مصدر كل معلومة ومن يستطيع توضيحها وكيف تسجل التصحيحات. أبق الملاحظات والافتراضات والقرارات منفصلة بوضوح. ينتج عن ذلك سجل يمكن تتبعه ويظل مفيداً عند تسليم المراجعة إلى شخص آخر.
معالجة الملاحظات والتغييرات
قبل البدء، قرروا كيف تقدم الأسئلة والتصحيحات وطلبات تغيير النطاق وكيف تقيّم. لكل ملاحظة يجب أن توجد معلومات داعمة ومسؤول عن الخطوة التالية ووقت للمتابعة. ينبغي أن تظهر المذكرة ما لوحظ فعلاً من دون تحويل ملاحظة عمل إلى ادعاء غير مسند.
يمكن لتجربة صغيرة تشمل فريقاً أو موقعاً واحداً اختبار حقول الجرد ومسار التواصل قبل توسيع المراجعة. وفي المتابعات المنتظمة تتأكد الأولويات والأسئلة المفتوحة والإجراء المسؤول التالي. هذا يجعل العمل أسهل للفهم والتسليم والتكرار.
اختر خطوة أولى محددة
للمنظمات في هذه الفئة، استخدم دليل مراجعة البرامج والأجهزة في الولايات المتحدة.